Managing

O conceito de management, ou gestão, deve incluir a liderança; contudo os dois não são a mesma coisa, afirma o especialista em gestão Henry Mintzberg. Para estudar quais habilidades são essenciais para uma boa gestão, Mintzberg passou um dia inteiro lado a lado com 29 gerentes de diferentes tipos de organizações e de diferentes setores, entre os quais bancos, varejo, cinema, governo, organizações sem fins lucrativos e de saúde. Mintzberg focou sua atenção tanto nos gerentes que trabalhavam nos escritórios executivos como naqueles envolvidos nas linhas de frente. Ele aprendeu que, embora as atividades de cada gerente sejam consideravelmente diferentes, as habilidades necessárias são surpreendentemente semelhantes. Apesar de bastante geral e não inteiramente novo, a getAbstract recomenda este guia completo para os gerentes, executivos, consultores, estudantes e outros que queiram rever o básico e desenvolver as características essenciais para se tornar um gerente capaz e eficaz.