Orientadas aos Dados

Os autores Tom Chavez, Chris O'Hara e Vivek Vaidya compartilham o seu extenso conhecimento prático de como a tecnologia pode servir ao marketing na era digital. O texto abrangente dos autores sobre como alavancar a tecnologia para antecipar as necessidades dos clientes inclui inúmeros estudos de caso de empresas de ponta. Eles explicam o que é marketing, no que ele está se tornando e como canalizar o seu potencial futuro. Os autores contam com décadas de experiência trabalhando para criar ou fortalecer a integração entre tecnologias, pessoas e processos. Com uma narrativa leve e divertida, os autores apresentam um modelo de como as empresas podem migrar do universo dos sistemas legados lentos para a integração flexível de dados de alta velocidade. Eles fornecem princípios que orientam o processo, detalham os requisitos de quaisquer mudanças sistêmicas ou organizacionais necessárias e destacam as diretrizes para uma futura estratégia corporativa de dados. As suas dicas vão ajudar os executivos seniores de marketing, tecnologia e estratégia a identificarem a melhor forma de direcionar suas iniciativas aos clientes “iminentes”.