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Smart feedback

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Smart feedback

Conversaciones para el desarrollo del talento

LID Editorial,

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La cultura del feedback o retroalimentación puede producir un cambio profundo en el desarrollo humano y profesional de todas las personas.


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Para principiantes
  • Por expertos

Reseña

La comunicación moldea la forma en la que los seres humanos viven y se relacionan. El feedback o retroalimentación es una herramienta que puede transformar positivamente estas relaciones y dar lugar a nuevas creencias, emociones y acciones en las personas que lo dan y lo reciben. Usted puede formar parte de la cultura del feedback y así mejorar sus relaciones interpersonales, además de contribuir a un mayor bienestar social. En esta obra, las consultoras Noemí Vico García, Jane y Rosa Rodríguez del Tronco le mostrarán diversas herramientas prácticas y ejemplos concretos para implementar la cultura del feedback en su vida diaria de manera efectiva.

Resumen

La cultura del feedback promueve, desde la confianza, el desarrollo personal y el de las organizaciones.

El feedback es cualquier información que alguien da a otra persona sobre sus acciones y tiene la intención de aportar datos que puedan resultar útiles para su autopercepción. Para dar y recibir feedback es indispensable considerar tres cuestiones: se debe partir de la relación que tienen las partes involucradas, si lo que se dice en el feedback es verdadero, así como la manera en la que puede afectar la autoconfianza y la autoestima de quien lo recibe.

El feedback promueve el desarrollo personal y profesional, la motivación y el entusiasmo, así como la excelencia en los resultados de las acciones. Aumenta la productividad al fomentar relaciones más positivas y competitivas, lo cual genera retención de talento y su mejora continua. Para promover una cultura del feedback es necesario establecer un clima de confianza entre las partes involucradas. La falta de confianza, el miedo al conflicto y la falta de compromiso truncan la cultura del feedback. La cultura...

Sobre las autoras

Jane Rodríguez del Tronco es consultora en desarrollo de talento y experta en liderazgo y marca personal. Rosa Rodríguez del Tronco es psicóloga, consultora de recursos humanos y especialista en desarrollo competencial e inteligencia emocional. Noemí Vico García es consultora en desarrollo de talento y  especialista en nuevas metodologías de enseñanza-aprendizaje.


Comentarios sobre este resumen

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    E. L. hace 6 meses
    excelente.
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    G. A. hace 2 años
    Realmente es un proceso de crecimiento recibir el feedback de cualquier persona en cuando momento. Gracias por recordarme.