ما بعد كورونا

أسس سكوت جالواي، أستاذ التسويق في كلية ستيرن لإدارة الأعمال بجامعة نيويورك، تسع شركات وشغل عضوية مجالس إدارة شركة نيويورك تايمز، وUrban Outfitters، وكلية هاس لإدارة الأعمال في جامعة كاليفورنيا في بيركلي. ويستند جالواي إلى هذه الخبرات الواسعة لتعزيز رأيه بأن جائحة فيروس كورونا قد عملت كزر تسريع لعدد من الاتجاهات التجارية والاجتماعية.

ويجد أن بعض المؤشرات قد وصلت إلى معالم كان من المنتظر أن يستغرق تحقيقها عشرة أعوام قبل الجائحة.فعلى سبيل المثال، استحوذ قطاع التجارة الإلكترونية على نسبة 16٪ من سوق التجزئة بين عامي 2000 و2020، ولكنها ارتفعت إلى 27٪ خلال ثمانية أسابيع فقط من وقوع الجائحة – أي ما يمثل عقداً كاملاً من النمو في فترة قصيرة. وفي هذا التحليل الممتع – الذي سبقت بعض أحداث الجائحة المتسارعة أجزاءً منه – يقيم جالواي القطاعات المرشحة للتغيير العميق والشركات الناشئة التي ستزدهر في عالم ما بعد الجائحة.