Center-Organisation

Das Callcenter als eigenständige Abteilung ist jedem ein Begriff. Profitcenter? Auch schon mal gehört. Aber wussten Sie, dass Center-Organisation für alle Bereiche des Unternehmens sinnvoll sein kann?

Zusammenfassungen

Ein Geschäftsmodell mit Zukunft?

Matthias Lohrmann u. a. (Hg.)

Wiley-VCH, 2015

7
Methoden, Handlungsanleitungen und Fallbeispiele

Matthias Siebold

Wiley-VCH, 2014

7
Herausforderungen an das Controlling

Jürgen Weber u. a.

Wiley-VCH, 2012

6
Wertschöpfende Personalmanagementprozesse im Unternehmen verankern

Alcira Granados und Götz Erhardt

Gabler, 2012

6
Exzellenter Service in allen Phasen des Kundenkontakts

Jacqueline Irrgang

Gabal, 2009

7
Konzeption und Implementierung in internationalen Unternehmen

Wolfgang Becker u. a.

Kohlhammer, 2009

5
Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

Stefan Helber und Raik Stolletz

Springer, 2004

7
Transparenz schaffen — Erfolg steigern — Mitarbeiter motivieren

Andreas Preißner

Hanser, 2002

6