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Artikel
Katherine White u. a.
Harvard Business Manager, 2019
Mit Behavioral Economics irrationale Entscheidungen verstehen und beeinflussen
Florian Bauer u. a.
Redline, 2014
Vijay Mahajan
Harvard Business Manager, 2013
Buch
Wie Sie die anspruchsvollsten Konsumenten der Welt erreichen
Michael J. Silverstein u. a.
mi-Wirtschaftsbuch, 2010
Buch
Consumer Insights und Customer Knowledge als Bausteine für den Geschäftserfolg. Wertvolles Wissen über Käufer und Kunden
Kurt Heller
Versus, 2007
Buch
Wie die wichtigste Konsumentengruppe der Zukunft die Wirtschaft verändert
Richard Haimann
Redline, 2005
Konsumkultur und Kundenzufriedenheit, Marktforschung und Markenbildung, Beziehungsmarketing und Kommunikation
Michael Saren
mi-Wirtschaftsbuch, 2007
