
In: Marketing
Kundenbindung
Wie werden aus Gelegenheitskäufern Wiederholungstäter? Manche Unternehmen setzen auf Bonusprogramme, andere auf gute Kundenbeziehungen. Mit diesen Abstracts lernen Sie mehr darüber.
Zusammenfassungen
Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden
Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern
FinanzBuch, 2018
Marketing-Automation für Bestandskunden
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie
Haufe, 2017
Digital Community Management
Communitys erfolgreich aufbauen und das digitale Geschäft meistern
Schäffer-Poeschel, 2017
Der unvernünftige Kunde
Mit Behavioral Economics irrationale Entscheidungen verstehen und beeinflussen
Redline, 2014