Kundenbindung

Wie werden aus Gelegenheitskäufern Wiederholungstäter? Manche Unternehmen setzen auf Bonusprogramme, andere auf gute Kundenbeziehungen. Mit diesen Abstracts lernen Sie mehr darüber.


Zusammenfassungen

Nicolaj Siggelkow u. a.

Harvard Business Manager, 2019

8
Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern

Roger Peverelli u. a.

FinanzBuch, 2018

8

Myriam Apke u. a.

Impulse, 2019

8

Sascha Reimann

managerSeminare, 2018

8
Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie

Anne M. Schüller u. a.

Haufe, 2017

8
Communitys erfolgreich aufbauen und das digitale Geschäft meistern

Cordula Casaretto u. a.

Schäffer-Poeschel, 2017

8

Torben Müller

Brand eins, 2017

7
Mit Behavioral Economics irrationale Entscheidungen verstehen und beeinflussen

Florian Bauer u. a.

Redline, 2014

6

Guy Champniss u. a.

Harvard Business Manager, 2015

8
Ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten

Jürgen Frey

Gabal, 2012

6