Finanzdienstleistung

Banken und Banker haben seit der Finanzkrise ein Imageproblem. Die Folgen sind staatliche Regulierung und immer kritischere Kunden. Zugleich sorgen Fintechs und Kryptowährungen für Wettbewerbsdruck. Wie sieht die Zukunft des Bankwesens aus?
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Patricia Stone und Julien Chatagny

Organisationsentwicklung, 2019

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Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden
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Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern

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John Brooks

Börsenbuchverlag, 2015

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Plädoyer für eine bescheidenere Ökonomie
Buch
Über Wissen und Nichtwissen in der Finanzindustrie

Klaus W. Wellershoff

NZZ Libro, 2018

8
Der Dienstleistungssektor als Wachstumsmotor?
Artikel
Neue Produktions- und Organisationsformen sowie Geschäftsmodelle

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zfo, 2017

6
Mobile Payment
Buch
Grundlagen – Strategien – Praxis

Ludwig Hierl

Springer Gabler, 2017

8
Bad Bank
Buch
Aufstieg und Fall der Deutschen Bank

Dirk Laabs

Pantheon, 2019

7
Portfolio Selection
Buch
Die Grundlagen der optimalen Portfolio-Auswahl

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FinanzBuch, 2008

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Ein harter Brocken
Artikel
Start-ups in der Versicherungsbranche

Patricia Döhle

Brand eins, 2017

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Digital Payments – Revolution im Zahlungsverkehr
Buch

Marcus W. Mosen u. a. (Hg.)

Frankfurt School, 2016

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