Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements. In einigen Branchen ist es sogar gesetzlich vorgeschrieben. Die Titel in diesem Kanal vermitteln Ihnen Wissen über organisatorische Maßnahmen zur Verbesserung der Prozess- und Produktqualität.
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Qualitäten

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Qualitätsbewusstsein schaffen
Buch
Mit der Quality-Awareness-Methode zur Qualitätsexzellenz

Dietmar Vahs

Hanser, 2019

7
Analytics als Wandelmotor nutzen
Artikel

Patricia Stone und Julien Chatagny

Organisationsentwicklung, 2019

8
Qualitätsmanagement
Buch

Philip B. Crosby

Ueberreuter, 2000

9
ISO 9001 in der Dienstleistung
Buch
Der Leitfaden für ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement

Holger Meister und Ulla Meister

Hanser, 2018

7
Was wurde eigentlich aus Six Sigma?
Artikel
Interview mit Alfred Kieser

Jens Bergmann und Alfred Kieser

Brand eins, 2019

9
Layered Process Audit (LPA)
Buch
Leitfaden zur Umsetzung

Elmar Zeller

Hanser, 2013

9
Perceived Quality
Buch
Subjektive Kundenwahrnehmungen in der Produktentwicklung nutzen

Robert Schmitt

Symposion, 2014

6
Qualitätsmanagement
Buch
Wichtigste Methoden – Beispiele – Praxistipps

Andreas Knecht und Carola Negura

Versus, 2013

7
Excellence-Leitfaden
Buch
Praktische Umsetzung des EFQM Excellence Modells

André Moll und Gabriele Kohler

Symposion, 2014

6
Der neue Juran
Buch
Qualität von Anfang an

Joseph M. Juran

mi-Verlag, 1993

8