Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist eine Kernaufgabe des Managements. In einigen Branchen ist es sogar gesetzlich vorgeschrieben. Die Titel in diesem Kanal vermitteln Ihnen Wissen über organisatorische Maßnahmen zur Verbesserung der Prozess- und Produktqualität.
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Analytics als Wandelmotor nutzen
Artikel

Patricia Stone u. a.

Organisationsentwicklung, 2019

8
ISO 9001 in der Dienstleistung
Buch
Der Leitfaden für ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement

Holger Meister u. a.

Hanser, 2018

7
Qualitätsmanagement
Buch

Philip B. Crosby

Ueberreuter, 2000

9
Layered Process Audit (LPA)
Buch
Leitfaden zur Umsetzung

Elmar Zeller

Hanser, 2013

9
Perceived Quality
Buch
Subjektive Kundenwahrnehmungen in der Produktentwicklung nutzen

Robert Schmitt (Hg.)

Symposion, 2014

6
Qualitätsmanagement
Buch
Wichtigste Methoden – Beispiele – Praxistipps

Andreas Knecht u. a.

Versus, 2013

7
Was kostet Qualität?
Buch
Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln

Roland Jochem

Hanser, 2010

5
Der neue Juran
Buch
Qualität von Anfang an

Joseph M. Juran

mi-Verlag, 1993

8
Software-Qualitätsmanagement in der Praxis
Buch
Software-Qualität durch Führung und Verbesserung von Software-Prozessen

Ernest Wallmüller

Hanser, 2001

7
Abenteuer European Quality Award
Buch

Klaus Kobjoll

Orell Füssli, 2000

7