Чтобы написать эту книгу, основателям консалтинговой компании, специализирующейся на проблемах корпоративной культуры, Дэйву Логану, Джону Кингу и их партнеру Хэли Фишер-Райт понадобилось более 10 лет исследований. В основе предложенной авторами концепции корпоративные племена и их культурные типы. Они утверждают: от того, на каком уровне находятся входящие в состав компании племена, зависит, насколько успешно она будет развиваться. Эту книгу уже назвали евангелием нового менеджмента. Авторы действительно предлагают новое, во многом революционное понимание лидерства и организационной культуры. Однако при чтении книги возникает множество вопросов, на которые она не дает ясных ответов; в ней крайне мало определений. Впрочем, это не умаляет ее достоинств. getAbstract рекомендует эту оригинальную концепцию как руководителям, которые хотят вывести свою компанию на новый уровень и заинтересованы в саморазвитии, так и рядовым сотрудникам, которые стремятся к лидерству.
Племена и их культурные типы
Племя – это ячейка общества численностью от 20 до 150 человек, знакомых друг с другом. Таким образом, племя – это больше, чем группа, но меньше, чем само общество (такое определение принято на Западе). Когда численность племени превышает верхний показатель, оно разделяется. Племена возникают всюду, где люди объединяются с какой-то целью, например для совместной работы, для ведения бизнеса.
Вы тоже принадлежите к одному из племен. Чтобы узнать имена своих “соплеменников”, вам достаточно открыть контакты в своем телефоне или почтовом ящике. Когда речь идет о компании, при небольших размерах она обычно представляет собой одно племя. Если же компания крупная, то в ней сосуществуют несколько племен.
Каждому племени присущ определенный тип культуры. Всего таких типов, или уровней, пять. Чем выше уровень племени, тем оно более эффективно. В большинстве компаний сотрудники принадлежат к племенам смешанного типа, которые включают в себя представителей разных культурных типов. Но один из типов все-таки доминирует. Уровень сотрудника может повышаться или понижаться под влиянием других членов племени.
Определить принадлежность сотрудника к тому или иному культурному типу можно по манере и содержанию его речи. Например, на втором уровне сотрудники общаются так, словно все, что происходит с организацией, их совершенно не касается. Содержание их разговоров часто сводится к тому, как бы увильнуть от исполнения своих обязанностей. Это прослеживается и в телефонных переговорах, и в электронной переписке, в их шутках и брошенных на бегу фразах. Культурные уровни также отличаются манерой поведения сотрудников, характером их взаимоотношений.
Комментарии к изложению