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人是如何学习的

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人是如何学习的

设计真正有效的教育体系,打造优质培训,提升绩效

Kogan Page,

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9 take-aways
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What's inside?

学校和企业的学习体系总是无法真正起效。现在,我们必须围绕学习者最关心的事情来重新设计教育的方式。



评级

8

关键特征

  • 争议性
  • 开眼界
  • 前瞻性

导读荐语

尼克·沙克尔顿-琼斯(Nick Shackleton-Jones)对各类学校、高等教育机构以及各类组织中的教育现状发起了一场毫不留情的猛烈抨击。他精准剖析了这些体系的症结所在,给出了务实的解决方案:教育和培训的设计必须围绕学习者真正在乎的事情和他们内心关注的东西来展开。他呼吁用全新打造的学习资源和学习体验来替代学术界和企业界沿用的那套教育体系。这些新教育设计的出发点必须是学习者自身的急迫需求。沙克尔顿-琼斯将自己提出的情感语境模型定义为首个统一的学习理论,也是唯一一个将情感置于学习根基位置的理论。我们认为,尽管他的方法中不乏切实可行的好点子,但他主张人们过去对学习的所有认知全是错的,这个论断未免过于极端。

浓缩书

一个真正以学习为核心的教育体系必须持续评估每个人的需求,同时允许他们自由探索和应对不断升级的挑战。

思考和感受并非两回事。思考本身就是感受的一种特殊形式。人类和动物都在用复杂的发声系统来传递自己的情感。语言最根本的用途是讲故事,也就是把自己的经历和情感传递给他人。在学习的底层机制上,人类和其他动物是相通的。

当前教育体系建立在对认知和学习的错误理解之上。它是特定历史条件和工业时代需求的产物。

理想的教育体系应该把学习和工作融为一体、贯穿人的一生,围绕真实世界中的实际问题展开任务式学习。衡量一个人有没有学到东西,要看他实实在在做了什么事情,这进而与其就业机会挂钩。

情感语境模型提出了一套全新的学习理论,建立在实证的基础上。

情感语境模型被称为第一个关于学习的通用理论。其核心主张是:我们储存自己对经历的情感反应,借助这些反应来重建经历。学习不等于知识的传递。学习者的情感语境,包括他们的动机和更广泛的关切,决定了记住什么以及如何记住。这个过程往往发生在无意识层面。学习被定义为由记忆引发的行为或能力上的改变。记忆被定义为对一段经历所产生的情感反应的编码,这种编码使得那段经历得以被重建。

当被问到自己学到什么的时候,人们提到的往往不是学校或培训。他们通常会谈起某个令人难忘的、充满情感冲击的时刻,正是那个时刻促成了真正的学习。比如,当你搬到一个新的国家、换了一份工作,或者因为某件事搞砸了而尴尬或羞耻,你会记住这些经历并从中学到东西。

关于作者

尼克·沙克尔顿-琼斯(Nick Shackleton-Jones)现任德勤(Deloitte)英国公司的人力资源总监,负责人才与学习板块。此前,他曾先后就职于 PA 咨询集团(PA Consulting Group)、英国石油公司(BP)、西门子(Siemens)和英国广播公司(BBC)。


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