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A obtenção de vantagem competitiva através do vínculo da estratégia com as operações do negócio

Robert S. Kaplan e David P. Norton
Elsevier Editora, 2008
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Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável

Recomendação

Os CEOs adoram planejar estratégias. De fato, o desenvolvimento da estratégia é o coração da liderança executiva. Infelizmente, a maioria das empresas acaba criando estratégias desconectadas das suas operações reais. O resultado? Estratégia que não é estratégica, pois as empresas são incapazes de implementá-la. Os especialistas em estratégia Robert S. Kaplan e David P. Norton, criadores do Balanced Scorecard e dos Mapas Estratégicos, desenvolveram um programa versátil em seis etapas que sua empresa pode utilizar para integrar a estratégia com a execução operacional. Essa abordagem já funciona em várias organizações de ponta. A getAbstract aplaude este livro excepcional. É uma leitura que vale muito a pena, especialmente tendo em conta os seus valiosos estudos de casos.

Resumo

Integração de planejamento estratégico e execução operacional

Para que a sua empresa coloque em prática os seus objetivos corporativos, é preciso um planejamento estratégico coerente e execuções operacionais de primeira. Ambos são cruciais e devem estar bem integrados, para que a sua empresa experimente uma “execução premium” com vantagens notáveis.

É claro que os líderes entendem que é fundamental alinhar a estratégia com operações, mas poucas empresas têm sistemas organizados para tornar isso uma realidade. Muitas somente abordam esta integração quando é necessário. Algumas empresas não fazem revisões da estratégia. Em vez disso, confiam nos orçamentos para acompanhar o desempenho. Isso é lamentável. Pesquisas indicam que as empresas que coordenam sua estratégia com a execução operacional se saem melhor que os concorrentes.

Uma abordagem formal de sistemas é a melhor maneira de combinar estratégia e operações, ou seja, de colocar a sua estratégia em prática. Existem vários sistemas sofisticados, incluindo o Six Sigma, modelo de excelência EFQM e o Balanced Scorecard, considerado o método mais popular. No entanto, muitas organizações que já ...

Sobre os autores

Robert S. Kaplan, professor da Harvard Business School, é autor de vários livros e artigos. David P. Norton é co-fundador de uma empresa respeitada de consultoria em negócios.

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