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Der Skill-Check

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Der Skill-Check

Worauf kommt es bei der Erstellung einer Sprachschnittstelle an?

absatzwirtschaft,

5 Minuten Lesezeit
3 Take-aways
Text verfügbar

Was ist drin?

Sprachassistenten bieten ungeahnte Potenziale in Service und Marketing.


Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Überblick
  • Für Einsteiger

Rezension

Sprachanwendungen stecken noch in den Kinderschuhen. Nützliche Einsatzmöglichkeiten schälen sich erst allmählich heraus. Zugleich zeigt sich, dass die Produktion teuer ist und ganz andere Kompetenzen erfordert als etwa die Gestaltung von Websites. Die meisten Unternehmen sind hierauf bislang nicht vorbereitet. Der Artikel gibt Einblicke in die noch weitgehend unbekannte Produktion der Sprachschnittstellen für Geräte wie den Google Assistant und Alexa.

Zusammenfassung

Anwendungen für Sprachassistenten sind auf dem Vormarsch.

Sprachanwendungen für Geräte wie Alexa oder den Google Assistant sind im Kommen. Das Interesse der Unternehmen ist groß – ihre Unsicherheit ebenso. Für den deutschsprachigen Markt gibt es bislang erst zwei überzeugende Anwendungen, nämlich die von den VGH Versicherungen und der Techniker Krankenkasse angebotenen Entspannungsübungen „VGH Yoga Zeit“ und „TK Smart Relax“.

Sprachanwendungen sind mit speziellen Herausforderungen verbunden und erfordern eine neue Herangehensweise. Zunächst gilt es, sinnvolle...

Über den Autor

Henning Eberhardt ist Redakteur beim Magazin Absatzwirtschaft.


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