Die Six-Sigma-Theorie

Wie GE, Motorola und andere Top-Unternehmen ihre Leistungen steigern

McGraw-Hill, 2000

15 Minuten Lesezeit

10 Take-aways

Text verfügbar

Was ist drin?

Wenn die Six-Sigma-Theorie gut genug für Jack Welch (Unternehmensleiter bei General Electric) ist, dann ist sie auch gut genug für Sie.

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Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Umsetzbar

Rezension

In der heutigen Geschäftswelt ist eine kontinuierliche Verbesserung des Unternehmens der Schlüssel zum Überleben. Firmen wie General Electric (GE) und Motorola haben unter Beweis gestellt, dass Six Sigma ein hilfreiches Instrument sein kann, um die Suche nach Perfektion in ein Unternehmen zu integrieren. Nachdem Sie das Buch „The Six Sigma Way“ gelesen haben, werden Sie wahrscheinlich bereit sein, von Ihrem Stuhl aufzuspringen und sofort in die Fussstapfen dieser Firmen zu treten, indem Sie Ihre eigene Initiative starten. Dieses Buch enthält sehr viele Fachausdrücke und komplexe Konzepte. Sein Inhalt wird aber durch leicht verständliche Grafiken und Tabellen genau erklärt und es werden viele konkrete Beispiele geliefert. getAbstract empfiehlt dieses Buch Managern, die schon von wundersamen Geschichten über Six Sigma gehört haben, Anwendung und erzielbare Vorteile jedoch realistisch erklärt haben möchten.

Zusammenfassung

Theorie und gesunder Menschenverstand

Grosse und kleine Unternehmen können ihre Profitrate durch Anwendung der Six-Sigma-Theorie erhöhen. Jack Welch, Unternehmensleiter bei General Electric (GE), schwört auf Six Sigma. Dieses Verfahren kombiniert Managementtheorien und gesunden Menschenverstand. Dadurch wird eine Philosophie entwickelt, die sich auf Kundenbedürfnisse konzentriert, Prozesse verbessert und Entscheidungen anhand von Fakten trifft. Six Sigma versucht ein flexibles Verbesserungsprogramm zu entwickeln, das sich den Bedürfnissen des Unternehmens anpasst. Leider gibt es jedoch kein perfektes Schema, nach dem die Six-Sigma-Theorie in die Tat umgesetzt werden kann. Jedes Unternehmen ist einzigartig, hat spezielle Probleme zu lösen und muss sich bestimmten Herausforderungen stellen.

Voraussetzungen und Vorteile

Diese sechs Punkte sind Voraussetzungen für Six Sigma:

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden. Der Erfolg von Six Sigma hängt von der Meinung der Kunden ab.
Treffen Sie Entscheidungen, die auf Fakten basieren. Vielen vom Management getroffenen Entscheidungen liegen Meinungen und Vermutungen zugrunde. Six Sigma hingegen...

Über die Autoren

Peter S. Pande ist Präsident der Pivotal Resources, einer Unternehmensberatung, die Firmen wie Citicorp und Chevron geholfen hat, Six Sigma-Systeme einzuführen. Robert P. Neuman ist Berater und Sprecher für Six-Sigma-Theorien. Roland R. Cavanagh ist Ingenieur und hat mit Firmen wie America West Airlines, Commonwealth Edison und Tencor Instruments zusammengearbeitet.

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Peter S. Pande, Robert P. Neuman und Roland R. Cavanagh