Libro

El tao de la formación

Max Landsberg

Profile Books, 2015

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable

Reseña

Con sus 30 años de experiencia, el experto en formación, Max Landsberg, actualizó y amplió esta tercera edición de su best seller. Organiza su modelo –que muestra cómo llevar a cabo una formación socrática haciendo preguntas estratégicas– en capítulos concisos, donde expone un concepto principal. Los capítulos empiezan con una caricatura pertinente al tema y un lema breve y terminan con diagramas que muestran los problemas que Landsberg abordó en el capítulo y las soluciones que sugirió. Los diversos apéndices proporcionan a los directivos herramientas y ejercicios específicos de evaluación. Landsberg enseña el verdadero trabajo duro de construir los logros de la gente en el lugar de trabajo. Por fortuna, su libro no es pesado; es de fácil lectura y está dividido en bocados fáciles de digerir. Lo ayuda a ejercitar una habilidad psicológica, sin dejarse llevar por el asesoramiento terapéutico. getAbstract recomienda la esclarecedora “caja de herramientas” fácil de usar de Landsberg a cualquiera que busque convertirse en un gran formador y a los que se encuentran en formación.

Ideas fundamentales

Una buena formación significa ayudar a los empleados a llegar a las soluciones con una guía, no decirles lo que tienen que hacer.
La formación trae beneficios al formador, entre los que se incluyen mejores relaciones con los consumidores y clientes, un equipo más fuerte, un seguimiento más fiel y un aumento de la autoconciencia.
La realimentación eficaz se apega a hechos específicos observables según el acrónimo AID: las Acciones, su Impacto y el resultado Deseado.