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Humanizar el capital humano

Invierta en su gente para obtener un rendimiento empresarial óptimo

Stela Lupushor y Solange Charas PhD

Matt Holt Books, 2022

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Las expertas en Recursos Humanos Solange Charas y Stela Lupushor se basan en una amplia investigación realizada en miles de organizaciones para analizar los principios humanistas que ayudan a mejorar la experiencia de los empleados. Yendo más allá de los tratamientos familiares del tema, las autoras describen cómo medir las iniciativas “blandas” de Recursos Humanos y vincularlas a los resultados financieros. Charas y Lupushor combinan una profunda experiencia en culturas laborales centradas en las personas con conocimientos avanzados de análisis del capital humano y perspicacia financiera. Los líderes apreciarán esta guía práctica para prepararse para los profundos cambios que se avecinan en el lugar de trabajo.

Resumen

El éxito de una organización depende de sus trabajadores y el análisis de datos muestra cómo invertir en los trabajadores fortalece el balance final.

Están surgiendo dos campos de la analítica de datos que demuestran el valor que representan los trabajadores para sus organizaciones y cuantifican cómo invertir en los trabajadores influye en los resultados finales. La analítica de las personas mide el desempeño de los programas de Recursos Humanos a nivel individual o de grupo; por ejemplo, en qué medida las inversiones en capacitación mejoran el rendimiento laboral. La analítica del capital humano mide las inversiones en Recursos Humanos en términos de su impacto en los resultados financieros de la empresa, a través de métricas como el retorno de la inversión en capital humano y el valor añadido de los Recursos humanos.

La analítica del capital humano vincula las inversiones en los trabajadores –incluso las llamadas inversiones blandas, como en bienestar o tutoría– con los resultados finales, lo que permite a los altos ejecutivos, a los líderes de Recursos Humanos y a la junta directiva tomar mejores decisiones de inversión. Tanto la analítica de las...

Sobre las autoras

Solange Charas es fundadora y CEO de Charas Consulting y HCMoneyball. Stela Lupushor es miembro sénior y directora del programa de capital humano en The Conference Board. Fundó la consultora de Recursos Humanos Reframe.Work.

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El éxito de una organización depende de sus trabajadores y el análisis de datos muestra cómo invertir en los trabajadores fortalece el balance final.

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