Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Marketing 6.0

Melden Sie sich bei getAbstract an, um die Zusammenfassung zu erhalten.

Marketing 6.0

Die Zukunft ist immersiv

Campus,

15 Minuten Lesezeit
10 Take-aways
Audio & Text

Was ist drin?

Marketing 6.0 ist Markenbindung im Metaversum – für die Generationen Z und Alpha.


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Innovativ
  • Praktische Beispiele

Rezension

Jetzt nimmt Marketingpapst Philip Kotler uns mit ins Metaversum. Bei seinem Metamarketing geht es vor allem um immersive Erlebnisse, die reale und digitale Welt miteinander verschmelzen lassen. Ziel ist es, die Generationen Z und Alpha dort abzuholen, wo sie konsumieren. Für sie müssen Marken, Waren und vor allem besondere Erlebnisse wie Reisen und Konzerte in beiden Welten stattfinden. Wie Unternehmen das Metaversum verstärkt für Marketingzwecke nutzen können, erklärt dieses Buch gut strukturiert, verständlich und anschaulich.

Zusammenfassung

Zeitgemäßes Marketing setzt auf Multi- und Omnichannel.

Digitalisierung und Globalisierung haben das Marketing grundlegend verändert. Die Erwartungen der Kundschaft richten sich heute verstärkt auf Nachhaltigkeit und Komfort. Dank neuer Technologien verschiebt sich der Schwerpunkt zunehmend ins Digitale, während konventionelle Marketingmethoden ergänzend eingesetzt werden.

Omnichannel-Marketing verbindet die Online- und die Offlinewelt. Kunden und Kundinnen können zum Beispiel im Laden per App zusätzliche Produktinformationen abrufen. Dennoch wünschen sich viele neben automatisierten Services nach wie vor eine persönliche Ansprache durch reale Ansprechpersonen. Deshalb setzen clevere Unternehmen auf zielgerichtete Kommunikation statt auf breit gestreute Massenkampagnen.

Klassische Werbung im Fernsehen spricht vor allem ältere Zielgruppen an, während jüngere Konsumenten eher über Social-Media-Kanäle wie Instagram erreicht werden. Dieses Vorgehen nennt man Multichannel-Marketing: Dabei variieren nicht nur die Kanäle, sondern auch die Botschaften. Ein Getränkehersteller etwa hebt für junge Kundinnen und Kunden die Trendgeschmacksrichtung hervor, während er bei ä...

Über die Autoren

Philip Kotler gilt als Begründer des modernen Marketings und war Professor an der Kellogg School of Management. Hermawan Kartajaya ist Gründer von MarkPlus Consulting und seit 1998 Co-Autor von Kotler. Iwan Setiawan lehrt Marketing am Bandung Institute of Technology und ist CEO des Marketingmediums Marketeers.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema