Zusammenfassung von Sales Upgrade

Markus Euler

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Bewertung

Was bedeutet das Rating?

Wir von getAbstract fassen Bücher* zusammen, die Menschen die Welt verstehen und verändern helfen. Um von uns zusammengefasst zu werden, muss ein Buch hinsichtlich eines dieser zwei Hauptkriterien herausragen:

Erhellend – Sie erhalten wichtige und neue Informationen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Nützlich – Sie erhalten praktischen Rat für Ihr Handeln.

Wir bewerten jeden Inhalt auf einer Skala von 1 bis 10 in Bezug auf diese beiden Kriterien. Unsere Bewertung hilft Ihnen dabei, die Titel auf Ihrer Leseliste von solide (5) bis brillant (10) zu sortieren. Bücher, die wir unter 5 bewerten, werden nicht zusammengefasst. Die Bewertungen bedeuten Folgendes:

10 – Genial. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das nicht nur die höchsten Standards in allen relevanten Aspekten erfüllt, sondern auch unter den Besten hervorsticht. Oft ein sofortiger Klassiker und ein Muss für jeden.
9 – Hervorragend. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das sehr gut abgerundet ist, viele Stärken und keine nennenswerten Mängel aufweist.
8 – Sehr gut. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das eine beträchtliche Anzahl herausragender Eigenschaften aufweist, ohne auf ganzer Linie herausragend zu sein, zum Beispiel präsentiert es die neuesten Erkenntnisse auf einem Gebiet und wird von einem renommierten Experten verfasst, hat jedoch stilistische Mängel.
7 – Gut. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das zwei oder mehr bemerkenswerte Stärken kombiniert, zum Beispiel enthält es ungewöhnlich neue Ideen und präsentiert sie auf ansprechende Weise.
6 – Bemerkenswert. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das sich durch mindestens einen Aspekt auszeichnet, zum Beispiel ist es besonders gut strukturiert.
5 – Solide. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, trotz seiner offensichtlichen Mängel. Zum Beispiel kann es in einigen Bereichen brauchbare Ratschläge geben, während es sich in anderen wiederholt oder durchschnittlich ist.

Während die Bewertung Ihnen sagt, wie gut ein Buch nach unseren beiden Kernkriterien ist, sagt es nichts über seine besonderen Merkmale aus. Daher verwenden wir einen Satz von 20 Qualitäten, um jedes Buch anhand seiner Stärken zu charakterisieren:

Umsetzbar – Sie erhalten praktischen Rat, den Sie unmittelbar in Ihrem Beruf oder im Alltag anwenden können.
Analytisch – Sie erfahren etwas über die tieferen Zusammenhänge eines Gegenstandes.
Hintergrund – Sie erhalten kontextuelle Informationen als Fundament für Ihre Handlungen oder Analysen.
Meinungsstark – Sie lesen einen Autor, der keine Angst hat, etablierte Ansichten zu hinterfragen.
Umfassend – Sie finden jeden Aspekt des Themas behandelt.
Praktische Beispiele – Sie erhalten praktischen Rat, der durch reale Anwendungsbeispiele veranschaulicht wird.
Kontrovers – Sie werden mit stark diskutierten Meinungen zu einem Thema konfrontiert.
Eloquent – Sie kommen in den Genuss eines meisterhaft präsentierten Textes.
Unterhaltsam – Dieser Text fesselt Ihre Aufmerksamkeit.
Augenöffner – Sie erhalten unerwartete Einblicke.
Für Einsteiger – Sie finden mithilfe dieses Textes einen leichten Einstieg ins Thema.
Für Experten – Sie erhalten vertiefende Informationen oder Anleitungen.
Brisant – Der Text behandelt ein brisantes, aktuelles Thema.
Innovativ – Hier finden Sie wahrhaft neue Ideen und Ansätze sowie Beschreibungen brandneuer Produkte oder heißer Trends.
Insiderwissen – Hier erwarten Sie exklusive Informationen aus erster Hand.
Inspirierend – Sie werden das Gelesene gleich in die Tat umsetzen wollen.
Überblick – Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu einem Thema.
Wissenschaftsbasiert – Die Lehren oder Einsichten des Buches gründen auf aktuellen Forschungsergebnissen.
Visionär – Sie erfahren, was die Zukunft für Sie bereithalten könnte.
Systematisch – Der Inhalt des Buches ist dank einer sinnvoll strukturierten Aufbereitung besonders leicht anzuwenden oder zu verstehen.

*getAbstract fasst außer Büchern auch andere Arten von Inhalten zusammen: Artikel, Reports, Videos und Podcasts – alles, was für unsere Kunden relevant ist. Wo hier von Büchern die Rede ist, sind all diese Formate mit gemeint.

Qualitäten

Umsetzbar

Rezension

Das klassische Verkaufsgespräch funktioniert immer schlechter, die gängigen Methoden reichen nicht mehr aus, um noch Kunden hinter dem Ofen hervorzulocken. Topverkäufer, so Markus Euler, haben mehr Erfolg, weil sie sich nicht an die gewohnten Spielregeln halten. Was im heutigen Kampf um die Gunst der Kunden erlaubt und Erfolg versprechend ist, erklärt der Verkaufsprofi in dynamisch-motivierendem Stil. Allerdings bleibt die Darstellung oft abstrakt, streckenweise sogar phrasenhaft, konkrete Beispiele fehlen weitgehend. Tipps wie „Hören Sie auf, brav den bequemen, gewohnten Trott zu gehen“ klingen zwar gut, sind aber nicht unbedingt weiterführend. Ob der vorsichtige, risikoscheue Standardverkäufer durch die Lektüre zum dynamischen, kreativen Querdenker mutieren kann, bleibt offen. getAbstract empfiehlt das Buch allen Verkäufern, die auf der Suche nach einer Auffrischung ihres Verkauftstechnik-Repertoires sind.

Über den Autor

Markus Euler ist Trainer für Verkäufer und Führungskräfte. Zuvor war er 15 Jahre selbst im Vertrieb tätig. Außerdem ist er Buchautor und Referent.

Zusammenfassung

Klassisches Verkaufen war gestern

Verkaufen ist keine Geheimwissenschaft, sondern ein Handwerk. Es gibt eine Reihe bewährter Verkaufsmethoden und Regeln, die, richtig eingesetzt, dafür sorgen, dass der Kunde kauft. Klassisches Verkaufen funktioniert wie Tütensuppe: Wer sich an die aufgedruckte Anweisung hält, bekommt am Ende das gewünschte Ergebnis, in Form der Suppe bzw. des Abschlusses. Und wie man eine Tütensuppe durch etwas Sahne oder Petersilie variieren kann, kann man auch dem Verkaufsgespräch eine individuelle Note geben. Allerdings klappt das nur in Standardsituationen, wenn der Verkaufsprozess mehr oder weniger glatt durchläuft. Im wahren Verkäuferleben gefährden alle möglichen Störfaktoren den Erfolg. Standardverkäufer geben an dieser Stelle auf. Topverkäufer dagegen lösen sich von den klassischen Methoden und verkaufen auch da noch, wo andere scheitern. Dieser Erfolg kann auf viele Arten erreicht werden. Es gibt kein Patentrezept. Jeder Verkäufer muss seinen persönlichen Weg finden. Manche Topverkäufer sind aggressiv, andere eher defensiv, manche sind extrovertiert, andere zurückhaltend. Jeder kann auf seine Art erfolgreich verkaufen.