Zusammenfassung von Sales Upgrade

Klassisches Verkaufen war gestern

Verkaufen ist keine Geheimwissenschaft, sondern ein Handwerk. Es gibt eine Reihe bewährter Verkaufsmethoden und Regeln, die, richtig eingesetzt, dafür sorgen, dass der Kunde kauft. Klassisches Verkaufen funktioniert wie Tütensuppe: Wer sich an die aufgedruckte Anweisung hält, bekommt am Ende das gewünschte Ergebnis, in Form der Suppe bzw. des Abschlusses. Und wie man eine Tütensuppe durch etwas Sahne oder Petersilie variieren kann, kann man auch dem Verkaufsgespräch eine individuelle Note geben. Allerdings klappt das nur in Standardsituationen, wenn der Verkaufsprozess mehr oder weniger glatt durchläuft. Im wahren Verkäuferleben gefährden alle möglichen Störfaktoren den Erfolg. Standardverkäufer geben an dieser Stelle auf. Topverkäufer dagegen lösen sich von den klassischen Methoden und verkaufen auch da noch, wo andere scheitern. Dieser Erfolg kann auf viele Arten erreicht werden. Es gibt kein Patentrezept. Jeder Verkäufer muss seinen persönlichen Weg finden. Manche Topverkäufer sind aggressiv, andere eher defensiv, manche sind extrovertiert, andere zurückhaltend. Jeder kann auf seine Art erfolgreich verkaufen.

Was Topverkäufer anders...