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Rezension
Dieses Buch ist eine scharfe Abrechnung mit dem technologischen Größenwahn in vielen Unternehmen, der Kunden und Kundinnen nervt und Budgets verbrennt. Nach der Devise „Hören Sie auf, Produkte zu verkaufen – fangen Sie an, Jobs zu erledigen!“ liefern Yann Wermuth und Beat Walther einen Gegenentwurf zu den verbreiteten Innovationsprozessen in Unternehmen: nämlich ein System, das Bauchgefühl und Technikorientierung durch die datengestützte Ermittlung der Kundenbedürfnisse ersetzt. Zuweilen redundant, ist das Buch ein Plädoyer für radikale Relevanz beim Kunden – und damit für erfolgreiches Wachstum.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Yann Wermuth ist Partner beim Beratungsunternehmen Vendbridge und beschäftigt sich seit über zehn Jahren mit Jobs to be Done und der CFI‑Methodik. Beat Walther ist Eigentümer und Managing Director von Vendbridge und befasst sich mit Marketing, Vertrieb, Unternehmensstrategie und Innovation.
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