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Wissen schlägt Macht

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Wissen schlägt Macht

Harvard Business Manager,

5 Minuten Lesezeit
5 Take-aways
Audio & Text

Was ist drin?

Wie Social-Media-Instrumente in der internen Kommunikation die Produktivität ankurbeln.

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Bewertung der Redaktion

6

Qualitäten

  • Hintergrund
  • Inspirierend

Rezension

Komplexität managen und Wissen austauschen – die Vorteile von Social-Media-Instrumenten für die interne Kommunikation sind Unternehmen inzwischen bewusst. Doch wie setzt man diese Erkenntnis in die Praxis um? Eine Redakteurin des Harvard Business Manager hat dem deutschen IT-Unternehmen Synaxon einen Besuch abgestattet. Bei dem Mittelständler werden in einem Wiki unter anderem Firmenregeln gemeinsam erarbeitet. Ob dies auch bei größeren, unübersichtlicheren und daher weniger steuerbaren Unternehmen klappen kann, sei dahingestellt. Inspirierend ist die Kultur der Autonomie und Transparenz bei Synaxon aber allemal. getAbstract empfiehlt diesen Artikel allen Unternehmenslenkern, Kommunikationsleitern und Wissensmanagern.

Zusammenfassung

Beim deutschen IT-Händler Synaxon spielt sich vieles online ab. Nicht nur die Kommunikation findet über soziale Medien statt, sondern auch ein großer Teil der Unternehmenssteuerung: Zum einen tauschen sich die Mitarbeiter über interne Social-Media-Kanäle aus. Sie schreiben einander Instant Messages oder betreiben Microblogging à la Twitter. Zudem findet sich das gesammelte Wissen des Unternehmens – von Verträgen über Projektdokumentationen bis hin zu Bedienungsanleitungen – nicht mehr in Papierform, sondern im über...

Über die Autorin

Gesine Braun ist Redakteurin beim Harvard Business Manager.


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