En: Habilidades Sociales
Resolución de conflictos
Cuando las tensiones aumenten en la oficina, abandone la rabia y encuentre un terreno común para resolver el problema.
Resúmenes
Cómo sostener una conversación difícil
La evasión solo fomentará más conflictos. Apunte a un entendimiento compartido con estas técnicas de un mediador experto
Psyche, 2020
No estoy de acuerdo
Por qué no podemos dejar de pelearnos y cómo conseguir grandes cosas, a pesar de nuestras diferencias
Harriman House, 2020
Espere, tengo que trabajar… ¿¡con quién!?
La guía esencial para lidiar con compañeros de trabajo difíciles, gerentes molestos y otras personalidades tóxicas
Career Press, 2021
En medio del fuego cruzado
Cómo dirigir reuniones acaloradas con claridad, calma y valentía
Berrett-Koehler, 2010
El triángulo de la verdad
El secreto asombrosamente sencillo para resolver conflictos, grandes y pequeños
Perigee, 2010