Marketing

La acción o el negocio de promover y vender productos o servicios, incluyendo los estudios de mercado y la publicidad. A menudo utilizando herramientas como la marca, las comunicaciones corporativas y los medios sociales.


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Resúmenes

Gane nuevos clientes con las ventas outbound y acabe con su dependencia de las inbound

William (Skip) Miller

HarperCollins Leadership, 2020

8

Mónica Mendoza Castillo

Alienta, 2019

8

Theodore Kinni

Panorama Editorial, 2016

9

Rubén Martín Rubio

BUBOK, 2019

8
Cómo ganarte la lealtad de tus clientes a través de la confianza

Enrique Arribas

Gestión 2000, 2019

8
Un camino comprobado para complacer a tus clientes, a tus colegas y a todo aquel que conozcas

Ron Kaufman

Evolve Publishing, 2012

7
Una guía paso a paso para que sus empleados se obsesionen con el servicio al cliente

Jeff Toister

Jeff Toister, 2017

8
Seis estrategias probadas para jaquear su cultura y desarrollar una organización centrada en el aprendizaje

Travis Lowdermilk y Monty Hammontree

O'Reilly, 2020

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David Avrin

Career Press, 2019

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Clarifica tu mensaje para que la gente te escuche

Donald Miller

Empresa Activa, 2018

9