Mark Goulston e John Ullmen
A Influência Real
Para Persuadir Sem Forçar e Ganhar Sem Ceder
AMACOM, 2013
¿De qué se trata?
Como influenciar as pessoas da maneira certa, tanto para o bem de todos como para os resultados de longo prazo.
Recomendação
John D. Rockefeller disse certa vez: “A capacidade de lidar com pessoas é uma competência que pode ser adquirida e eu estou disposto a pagar mais por ela do que por qualquer outra coisa”. Na corrida para obter certificados e diplomas, muitos se esquecem de desenvolver habilidades como a persuasão, as quais podem trazer ganhos ainda maiores. Os autores não oferecem atalhos ou truques, mas explicam com detalhes como influenciar os outros da maneira certa, tanto para o bem de todos como para os resultados de longo prazo. Este trabalho não deve ser visto apenas como um manual de auto-ajuda, mas também como um guia prático para quem busca subir na carreira e na vida. O psiquiatra Mark Goulston, autor de Just Listen, e o coach de executivos John Ullmen mostram como dominar a arte da comunicação pessoal e da influência genuína, algo que requer autoconhecimento, persistência e paciência. Os que encararem esse desafio vão ampliar a sua influência, impulsionar os relacionamentos e colher frutos nas suas carreiras. A getAbstract recomenda com satisfação este guia inteligente que impulsiona a eficácia através do cuidado com o próximo e da abnegação. Os autores utilizam exemplos e ilustrações que mostram o caminho a seguir, mas cabe a você abraçar esta oportunidade e dar o primeiro passo.
Resumo
Sobre os autores
O psiquiatra Mark Goulston é consultor, colunista, coach e especialista em negociação de reféns do FBI. Ele escreveu Just Listen e é cofundador da organização Heartfelt Leadership. O coach de executivos John Ullmen dá palestras sobre liderança na UCLA. Ele trabalhou na agência de informações do US Joint Chiefs of Staff, órgão ligado ao Departamento de Defesa dos EUA.
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