Resumen de Coaching de inteligencia emocional

Stephen Neale, Lisa Spencer-Arnell y Liz Wilson

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Coaching de inteligencia emocional resumen de libro

Clasificación editorial

El rating: su significado

En getAbstract resumimos libros* que le ayuden a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características:

Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones.

Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace.

Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales. Nuestra clasificación le ayuda a organizar su lista de lecturas en sólidas (5) hasta brillantes (10). Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. A continuación, explicamos nuestro sistema de clasificación:

10 – Brillante. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo.
9 – Magnífico. Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención.
8 – Muy bueno. Un libro útil o revelador que incluye una cantidad importante de cualidades destacables aunque no sea excelente en su totalidad, por ejemplo, un libro que presenta los hallazgos más recientes en un área específica, de la autoría de un experto de renombre, pero que falla un poco en estilo.
7 – Bueno. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante.
6 – Destacable. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado.
5 – Sólido. Un libro útil o revelador a pesar de sus flaquezas obvias. Por ejemplo, puede ofrecer consejos aceptables en algunas áreas pero que sea repetitivo o poco relevante en otras.

*getAbstract resume mucho más que libros. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que incluimos.

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos
Para principiantes

Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. Así, utilizamos 20 cualidades para clasificar cada libro según sus fortalezas:

Aplicable – Obtendrá consejos que puede aplicar directamente en su trabajo o en situaciones cotidianas. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar.
Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes.
Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación.
Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas.
Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés.
Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados.
Controversial – Se enfrentará a opiniones fuertemente debatidas.
Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales.
Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria.
Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema.
Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva.
Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas.
Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído.
Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin.
Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto.
Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos.
Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate.
Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán.
Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos.
Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted.

Reseña

Las emociones desempeñan un papel en los negocios. La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de comprender sus emociones y las de los demás: se deriva de interpretar las señales que le indican qué siente y qué sienten los demás. Esas percepciones pueden ser herramientas poderosas para que la gente desarrolle su potencial. Este volumen de Stephen Neale, Lisa Spencer-Arnell y Liz Wilson, expertos en coaching, contiene explicaciones, ejemplos y ejercicios para desarrollar su IE y usarla en el coaching. Aunque este manual básico puede ser repetitivo, getAbstract cree que los nóveles en el coaching o en el estudio de la inteligencia emocional lo encontrarán muy útil.

Sobre los autores

El psicólogo Stephen Neale es director gerente de BSC International, una empresa consultora sobre inteligencia emocional. Lisa Spencer Arnell es directora gerente de CCS Coaching International. Liz Wilson es directora de TWP, especialistas en el tema de cambio conductual.

Resumen

El trabajo no es lugar para las emociones... o, ¿sí?

Muchas personas creen que mostrar las emociones en el trabajo es inapropiado y que quienes ocultan sus sentimientos actúan de manera más profesional que los que no. Comprender la función de la inteligencia emocional (IE) – la capacidad de “usar la información emocional” sobre usted mismo y sobre los demás para moldear sus decisiones – invierte esa creencia. Ocultar sus emociones significa ocultar aspectos de sí que son cruciales para desarrollar la comprensión personal o profesional: en lugar de ignorar sus emociones, el desarrollo de su IE le permite comprender más a los demás y, a la vez, mejora sus relaciones, le gana respeto, reduce la tensión y lo prepara para capacitar a otros.

El coaching con IE se centra en liberar el potencial de sus capacitados, ayudándoles a diagnosticar y eliminar las “interferencias”, de la timidez a la jactancia u otros obstáculos emocionales similares, que les imposibilitan entender sus propios sentimientos o los de los demás. En ocasiones, los empleados que necesitan asesoramiento basado en la inteligencia emocional ni siquiera se dan cuenta de que sus actos provocan reacciones...

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