Resumen de Cómo Airbnb diseña para la confianza

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Cómo Airbnb diseña para la confianza  resumen
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7

Cualidades

  • Innovador
  • Visión general
  • Para principiantes

Reseña

De acuerdo con un viejo adagio, “la confianza tarda años en construirse, minutos en derrumbarse y toda la vida en repararse”. Entonces, ¿cómo superó el cofundador de Aibnb Joe Gebbia esta obviedad para inspirar a la gente a abrir sus hogares a extraños? Diseñó un sistema de reputación que crea confianza entre los usuarios. En su mesurada conferencia, Gebbia describe cómo un gran diseño puede derrumbar barreras. getAbstract cree que, con una aplicación cuidadosa, se puede replicar el inteligente modelo de confianza de Gebbia en miríadas de industrias.

Acerca del orador

El diseñador Joe Gebbia, cofundador de Airbnb, es el director de producto de la compañía.

 

Resumen

Después de graduarse de la escuela de diseño, Joe Gebbia estaba desempleado y vivía en San Francisco. Cuando su renta aumentó, Gebbia le sugirió a su compañero de departamento, Brian Chesky, que lo alquilaran a diseñadores que asistían a una conferencia en la ciudad. Crearon una página web básica que atrajo a tres huéspedes, que pagaron por usar camas inflables, una conexión a internet y un desayuno diario. Gebbia y Chesky se dieron cuenta de que podían hacer amigos y simultáneamente llenarse los bolsillos. Un amigo, Nate Blecharczyk, se unió...


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Comentarios sobre este resumen

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    N. D. hace 11 meses
    es realmente revelador como la creatividad convierte debilidades en fortalezas y obstáculos en oportunidades
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    C. M. hace 1 año
    Super... como un obstáculo es la mayor fortaleza del producto.
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    R. C. hace 1 año
    la confianza es la base de toda relación, es muy difícil construirla y muy fácil perderla
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    M. C. hace 2 años
    La confianza se gana cumpliendo las promesas de servicio
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    C. L. hace 2 años
    Definitivamente trabajar desde la confianza permite generar empatía y cerrar la brecha con la incertidumbre hacia y desde los clientes, este plataforma de negocios exitosa permita no sólo dinamizar de manera alternativa el sector de hostería sino, que crea nuevas formas de generar ingresos de cara a la informalidad.
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    O. C. hace 2 años
    Excelente discurso, pero mas que el discurso es como la innovación lleva algo cotidiano a convertirse en una gran empresa con proyección mundial y ademas del dinero se logra prestar un servicio a la humanidad y crear cercanía y nuevos amigos.
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    C. G. hace 2 años
    Realmente innovador y así mismo comprueba el poder de la confianza.
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    G. H. hace 2 años
    me parece super la idea de que las mismas personas se encargan de generar reseñas pósitivas sobre los usuarios y esto genera mayor confianza a personas que quieren entrar en este circulo de economia colaboprativa