Resumen de Cómo empezar con Six Sigma

Michael C. Thomsett

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Cómo empezar con Six Sigma resumen de libro

Clasificación editorial

El rating: su significado

En getAbstract resumimos libros* que le ayuden a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características:

Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones.

Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace.

Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales. Nuestra clasificación le ayuda a organizar su lista de lecturas en sólidas (5) hasta brillantes (10). Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. A continuación, explicamos nuestro sistema de clasificación:

10 – Brillante. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo.
9 – Magnífico. Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención.
8 – Muy bueno. Un libro útil o revelador que incluye una cantidad importante de cualidades destacables aunque no sea excelente en su totalidad, por ejemplo, un libro que presenta los hallazgos más recientes en un área específica, de la autoría de un experto de renombre, pero que falla un poco en estilo.
7 – Bueno. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante.
6 – Destacable. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado.
5 – Sólido. Un libro útil o revelador a pesar de sus flaquezas obvias. Por ejemplo, puede ofrecer consejos aceptables en algunas áreas pero que sea repetitivo o poco relevante en otras.

*getAbstract resume mucho más que libros. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que incluimos.

Cualidades

Aplicable

Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. Así, utilizamos 20 cualidades para clasificar cada libro según sus fortalezas:

Aplicable – Obtendrá consejos que puede aplicar directamente en su trabajo o en situaciones cotidianas. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar.
Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes.
Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación.
Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas.
Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés.
Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados.
Controversial – Se enfrentará a opiniones fuertemente debatidas.
Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales.
Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria.
Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema.
Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva.
Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas.
Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído.
Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin.
Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto.
Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos.
Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate.
Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán.
Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos.
Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted.

Reseña

Los libros sobre Six Sigma a menudo se leen como viejos testamentos, a los que hay que soplarles el polvo antes abrirlos. Llenos de argot a medio explicar y con términos abstrusos, tienden a liberar más confusión que iluminación. Este libro de Michael C. Thomsett es la grata excepción. Thomsett es un magnífico escritor financiero, se aventura al excitante territorio de los asesores y sale con un libro desconcertantemente comprensible sobre el lanzamiento de un sencillo programa Six Sigma de control de calidad. getAbstract le advierte que no se deje engañar por la brevedad del libro. Le dirá todo lo que siempre quiso saber sobre cómo empezar con Six Sigma, pero temía preguntar a un asesor. Es tanto comprehensivo como comprensible, y hace honor a la descripción en la portada: “Una guía práctica y funcional”.

Sobre el autor

Michael C. Thomsett es ex contador y ha escrito más de 500 artículos y más de 60 libros de varios temas de negocios, incluyendo bienes raíces, inversiones y administración.

Resumen

No deje que nada se le escape

En una ocasión, el autor espió a un pescador que remendaba los desgarros de una gran red que tenía extendida a todo lo ancho de un muelle. Metódicamente, examinaba cada centímetro cuadrado de la red y se detenía a remendar hasta el desgarro más pequeño.

“¿Por qué tiene que remendar hasta los desgarros más pequeños?” preguntó el autor.

“Sólo se necesita un pequeño desgarro para que se escapen todos los peces”, respondió el pescador.

Así como un pequeño defecto podía poner en riesgo toda la pesca, en el competitivo mundo actual de los negocios, un error puede costarle miles de clientes. Su operación de manufactura o de servicio al cliente nunca tendrá cero defectos. No sería realista. Sin embargo, puede lograr mucho. La clave es prestar atención a cada detalle, así como el pescador.

Definición de “Six Sigma”

Sigma es la letra griega que los científicos e ingenieros usan para representar la idea de la desviación estándar: la variación periódica en calidad es parte de cualquier proceso. Con el enfoque Six Sigma, usted lucha por impulsar la calidad de su producto o servicio para acercarse lo más posible a la perfección...

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