Resumen de Debemos apuntar a la perfección y dejar de temer el fracaso

Jon Bowers

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Rating

Cualidades

Analítico
Ejemplos concretos
Inspirador

Reseña

El entrenador de conductores de UPS Jon Bowers no tolera nada menos que la perfección. Es muy exigente con los detalles y exige apego impecable a las reglas. ¿Por qué? Porque las consecuencias de la imperfección podrían ser mortales. En esta presentación, Bowers hace una apasionada súplica para que se rechace la actitud prevaleciente de “hacer lo mejor” en favor de la búsqueda de la perfección. Su enérgica y concisa charla inspirará a gerentes, líderes y empleados a fijar sus miras más alto.

Acerca del orador

Jon Bowers supervisa la capacitación de conductores en un centro de instrucción de UPS.

Resumen

Google gana millones de dólares mediante el typosquatting, es decir, mediante la publicidad en sitios web que los usuarios suelen escribir mal. La empresa se beneficia del error del usuario. Cuando un codificador de Amazon accidentalmente introdujo un error tipográfico en el supercódigo de la compañía, el error ralentizó todo internet e hizo que la empresa perdiera más de US$160 millones en solo cuatro horas. Cuando un empleado de New England Compound no limpió a fondo un laboratorio farmacéutico, más de 700 personas contrajeron meningitis, 76 de las cuales murieron. Es hora de empezar a valorar la perfección.

Jon Bowers entrena a los conductores...

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