Resumen de ¡Gane en el trabajo!

Ya sea que en su oficina haya unos cuantos conflictos o dramas como para escribir el guión de una serie sensacionalista, la consultora sobre organización Diane L. Katz sabe lo que usted necesita para transformar las interacciones negativas en intercambios constructivos. “El círculo de trabajo”, su proceso de ocho pasos simples, puede ayudarle a manejar los conflictos en el lugar de trabajo. Katz presenta ejemplos reales de conflictos solucionados para mostrarle cómo aplicar el método. getAbstract lo recomienda a quienes desean transformar un lugar de trabajo beligerante, o evitar tenerlo.