Resumen de Guía HBR: Relaciones de poder en la oficina

Karen Dillon

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Guía HBR: Relaciones de poder en la oficina resumen de libro

Clasificación editorial

El rating: su significado

En getAbstract resumimos libros* que le ayuden a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características:

Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones.

Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace.

Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales. Nuestra clasificación le ayuda a organizar su lista de lecturas en sólidas (5) hasta brillantes (10). Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. A continuación, explicamos nuestro sistema de clasificación:

10 – Brillante. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo.
9 – Magnífico. Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención.
8 – Muy bueno. Un libro útil o revelador que incluye una cantidad importante de cualidades destacables aunque no sea excelente en su totalidad, por ejemplo, un libro que presenta los hallazgos más recientes en un área específica, de la autoría de un experto de renombre, pero que falla un poco en estilo.
7 – Bueno. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante.
6 – Destacable. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado.
5 – Sólido. Un libro útil o revelador a pesar de sus flaquezas obvias. Por ejemplo, puede ofrecer consejos aceptables en algunas áreas pero que sea repetitivo o poco relevante en otras.

*getAbstract resume mucho más que libros. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que incluimos.

Cualidades

Aplicable
Ejemplos concretos
Interesante

Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. Así, utilizamos 20 cualidades para clasificar cada libro según sus fortalezas:

Aplicable – Obtendrá consejos que puede aplicar directamente en su trabajo o en situaciones cotidianas. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar.
Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes.
Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación.
Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas.
Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés.
Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados.
Controversial – Se enfrentará a opiniones fuertemente debatidas.
Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales.
Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria.
Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema.
Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva.
Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas.
Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído.
Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin.
Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto.
Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos.
Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate.
Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán.
Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos.
Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted.

Reseña

Los juegos de poder son parte de la dinámica laboral. Las emociones, expectativas, reputación y alianzas son parte del día a día. Mediante entrevistas con expertos en solución de conflictos y análisis de situaciones concretas, la consultora Karen Dillon ofrece estrategias para transformar el conflicto en colaboración. Aunque el cuidado editorial presenta errores de puntuación y concordancia, así como una traducción al castellano desprolija, esta obra es una guía útil y valiosa para navegar las relaciones de poder en el espacio laboral y crear alianzas productivas.

Sobre el autor

La experiencia de Karen Dillon como editora de Harvard Bussiness Review y otras publicaciones especializadas en negocios la llevó a ser una exitosa asesora.

Resumen

Las relaciones de poder siempre acarrean conflictos; aprenda a no ignorarlos.

Las jerarquías formales e informales dentro de las organizaciones no siempre tienen contornos definidos. El organigrama es una guía para delimitar funciones y responsabilidades, pero en el día a día de la empresa, el nombre del juego es el poder y suele tener connotaciones negativas en la mente de las personas. Cuando usted escucha esa palabra, ¿qué es lo primero que aparece en su mente? Un rey, un dictador o un jefe tiránico, tal vez. Pero el poder no es otra cosa que la acción de una persona en posición de autoridad. La autoridad sirve para determinar campos de acción, así como para dividir las responsabilidades. En las empresas, esta autoridad y responsabilidad recae en los jefes de los distintos departamentos.

Superiores y subordinados se debaten en juegos de poder a través de leyes y reglas no escritas. Sin embargo, usted las ha visto en acción cientos de veces. Toda jerarquía implica una diferencia de autoridad y responsabilidad. Estos juegos mueven la balanza del poder en uno u otro sentido, ya sea para amasar mayor autoridad o para desviar la responsabilidad sobre ciertas acciones...

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