Bhaskar Ghosh, Rajendra Prasad et Gayathri Pallail
L’avantage de l’automatisation
Adoptez l’avenir de la productivité et améliorez la rapidité, la qualité et l’expérience client grâce à l’IA
McGraw-Hill, 2021
¿De qué se trata?
Automatisez vos activités pour soutenir – et non remplacer – les compétences de vos salariés.
Commentaires
Les objectifs de l’automatisation évoluent. Auparavant, l’automatisation visait à améliorer la rentabilité en remplaçant les travailleurs humains par des machines qui exécutaient les tâches plus rapidement et à moindre coût. Dans la nouvelle ère de l’« automatisation intelligente », les machines utilisent l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer la prise de décisions, la résolution de problèmes, l’élaboration de stratégies et la créativité des humains. Au lieu de se concentrer uniquement sur les avantages en termes de productivité, l’automatisation intelligente actuelle soutient la stratégie commerciale globale d’une entreprise. Ce livre propose diverses orientations pour la mise en place d’un système d’automatisation dans votre entreprise.
Résumé
À propos des auteurs
Bhaskar Ghosh est directeur de la stratégie chez Accenture, où Rajendra Prasad est responsable mondial de l’automatisation et des actifs intelligents et Gayathri Pallail est directrice adjointe pour la stratégie et le déploiement de l’automatisation.
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