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Participación  digital

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Participación digital

La mercadotecnia por Internet que capta clientes y genera lealtad a la marca

AMACOM,

15 mins. de lectura
10 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

¿Cómo comercializa usted sus productos en línea? Haga clic aquí para ver un tratamiento completo sobre técnicas de mercadotecnia en la Web.


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Innovador
  • Aplicable

Reseña

La guía de Leland Harden y Bob Heyman es apasionante en algunas partes, algo aburrida en otras y absolutamente esencial para cualquier persona dedicada a la mercadotecnia en línea, estrategias de marca, relaciones públicas (PR por sus siglas en inglés) o creación de comunidades. getAbstract recomienda este libro a todos los profesionales en mercadotecnia contemporánea y a cualquier persona que esté intentado crear una política coherente para atraer consumidores en línea. Cuando el libro es aburrido, es aburrido por las mismas razones por las cuales es esencial: de vez en cuando es un libro de referencia que se puede consultar de manera periódica, leyendo pequeñas porciones en vez de leerlo todo de una vez. Dicho lo anterior, el índice debería incluir a cada persona y sitio Web mencionados por los autores, pero desgraciadamente no es así. El libro es apasionante porque ofrece dos piezas de información relacionadas y necesarias: los lineamientos específicos para desarrollar campañas de mercadotecnia en línea y las herramientas para medir el éxito de dichas campañas. Si lo lee, será capaz de planear de manera consistente, maximizar su inversión en relaciones públicas en línea y obtener información sobre sus resultados.

Resumen

Las bases para atraer a personas en línea

La mercadotecnia, publicidad y ventas en línea están creciendo tan rápido, que amenazan a los medios establecidos, obligándolos a re-evaluar su enfoque y a luchar por su existencia. La “participación digital” ofrece nuevas posibilidades, aunque para aprovecharlas “es necesario dar un giro a la mentalidad corporativa”. La participación digital funciona mejor en las siguientes áreas:

  • Creación de la marca – Su sitio Web es su principal herramienta para fomentar una marca en línea. Tiene que tener un buen diseño, ser interactiva, adecuada y actualizada para que en conjunto con su publicidad impresa, refuerce la lealtad hacia su marca, especialmente en cuanto a compradores jóvenes.
  • Búsqueda de prospectos – Utilice el correo electrónico para llegar a usuarios de la Web. Puede enviar correos tipo spam (no solicitados) o puede usar métodos más agradables como “mercadotecnia en buscadores”, “mercadotecnia de afiliados” e intercambio de vínculos.
  • Ventas – Vender en la Web es especialmente útil cuando tiene tiempo limitado o cuando la tecnología le permite ofrecer un servicio – por ejemplo...

Sobre los autores

Leland Harden y Bob Heyman son cofundadores de Cybernautics, una nueva empresa de mercadotecnia económica y son coautores de Net Results.


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