Resumen de Por qué la tecnología necesita de las humanidades

La agencia de consultoría en software Bluewolf tenía un cliente con un problema que la agencia no podía resolver. El cliente estaba a punto de despedir a Bluewolf. Mientras que los empleados de Bluewolf se lamentaban en un bar después del trabajo, Jeff, el cantinero, bromeó diciéndoles que deberían mandarlo a él con el cliente. A la mañana siguiente, a falta de una mejor solución, en efecto,  enviaron a Jeff. Él no era un programador; estudiaba filosofía antes de abandonar la universidad. Pero era brillante y ayudó al cliente a ver el problema de nuevas maneras. Jeff incluso determinó cómo programar la solución. Bluewolf se preguntó si podría replicar este éxito. La agencia de software añadió escritores y artistas a su fuerza de trabajo de científicos computacionales.