Resumen de La rentabilidad del aprendizaje

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La rentabilidad del aprendizaje resumen de libro
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7 Innovación

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Reseña

Este libro conciso y claro describe cómo Accenture pasó de ser una empresa en la que el personal tomaba una serie de cursos estandarizados a ser una empresa con una cultura que propicia el intercambio de conocimientos. Los empleados de Accenture representan hoy su capacidad de servicio y conocimiento. Aunque su empresa sea diferente de Accenture, su fuerza laboral no deja de ser el motor que le permite crecer y competir. Si ese nivel de gestión del conocimiento está entre sus objetivos, getAbstract le recomienda este estudio de caso sobre cómo crear una cultura de formación de alto rendimiento.

En este resumen usted aprenderá

  • Por qué diseñar capacitación de alta calidad requiere comprender el tipo de empleados que necesita;
  • Por qué deben definirse indicadores rigurosos al crear programas de capacitación;
  • Cómo evitar que la tecnología se adueñe del propósito principal de sus esfuerzos de capacitación y
  • Por qué debe llevar la estructura de formación como un negocio.
 

Sobre los autores

Donald Vanthournout es director de formación en Accenture. Kurt Olson, John Ceisel, Andrew White, Tad Waddington, Tom Barfield, Samir Desai y Craig Mindrum trabajan dentro de la función de formación de Accenture.

 

Resumen

Capacitación concentrada en los fines
Durante más de tres décadas, Accenture contó con un campus de capacitación de 40 hectáreas en Illinois, donde hacia finales de los años noventa alrededor de 1.000 empleados por semana recibían capacitación. Cada empleado tomaba una serie básica de ...

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