Resumen de Clicología

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Reseña

El menudeo en línea ha tenido un enorme impacto en la manera de comprar alrededor del mundo. Los expertos coinciden en que el volumen de las compras en línea seguirá aumentando en los próximos años. Muchos negocios siguen apegándose a estrategias fuera de línea que han demostrado ser inefectivas en línea. Este rezago generará oportunidades para los negocios de los emprendedores conocedores del Internet y hará otros obsoletos. El psicólogo del Internet Graham Jones explora el comportamiento en línea de los compradores, muestra los puntos en que muchos menoristas en línea se quedan cortos y ofrece un modelo de negocio práctico para cualquier tipo de compañía. Si bien este exhaustivo manual es más instructivo que cautivador, getAbstract recomienda las apreciaciones de Jones a quienes operan y a quienes invierten en el menudeo en línea.

En este resumen usted aprenderá

  • Cómo se diferencia el comportamiento de los consumidores en las tiendas en línea y en las tiendas reales;
  • Cuáles son los errores más comunes que cometen los minoristas en línea y
  • Cómo puede utilizar el modelo CLICK para mejorar su tienda en línea.
 

Sobre el autor

Graham Jones es un psicólogo especializado en el uso de Internet y autor de 29 libros. Es catedrático de la Open University, y un asesor y orador reconocido.

 

Resumen

¡CLIC!
Millones de personas alrededor del mundo gastan miles de millones de dólares comprando en línea. Aunque los expertos predicen que para 2015 el 20% de las compras se realizarán en línea, muchos negocios tradicionales fracasan al trasladar su éxito a las compras en línea. Las viejas...

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