Ask getAbstract - Confidentialité des données

Résumé

  • Nous transmettons uniquement la question à OpenAI (tierce partie). Tout est entièrement anonymisé pour OpenAI (pas d'identification de l'utilisateur ou de l'entreprise). Nous ne transmettons pas les commentaires des utilisateurs à OpenAI.
  • Les données sont stockées dans la base de données getAbstract de la même manière que toutes les autres informations que nous conservons actuellement. Le processus sera le même que pour la lecture d'un résumé sur notre site web ou pour l'utilisation de la fonctionnalité de recherche standard.
  • OpenAI n'utilise rien de ce que nous lui transmettons pour entraîner son modèle. Les données sont conservées pendant 30 jours. (C'est ce qui est indiqué sur leur site web).
  • Nous donnons la possibilité de ne pas utiliser cet outil de Question-Réponse au niveau de l'entreprise.

FAQ sur les données

Qu’advient-il des données de mon entreprise ?

  • Un utilisateur pose une question. Cette question est transmise à OpenAI pour créer une réponse à partir des ressources getAbstract. Seul le texte de la question est transmis à OpenAI (aucune information sur l'entreprise, l'utilisateur, ni même le numéro d'identification anonymisé).
  • OpenAI a pour politique de ne pas utiliser ces données pour entraîner son modèle. La politique de conservation des données est de 30 jours. (plus d'informations sur leur site web https://openai.com/policies/privacy-policy )
  • Pour les questions-réponses, nous appliquons les mêmes règles de confidentialité des données que pour tous les autres outils/fonctionnalités.
  • La question et la réponse sont sauvegardées et associées à l'identifiant unique et anonyme de l'utilisateur.

La confidentialité des données est-elle un problème ? Qui a accès à ces réponses ?

  • Seul getAbstract voit la réponse, nous ne la partagerons pas avec l'extérieur. Le stockage et l'analyse de ces données nous aident à améliorer notre service. Les données stockées sont anonymes.

Les réponses sont-elles liées à l'utilisateur et peuvent-elles faire l'objet d'un traçage ?

  • Oui, nous pouvons associer une question-réponse à l'identifiant anonyme de l'utilisateur.

Les données utilisées sont-elles anonymes ?

  • Oui, comme pour tout le reste de notre site web.

Partageons-nous les réponses en dehors de getAbstract ?

  • Non, nous ne partageons pas les réponses avec des personnes extérieures à getAbstract.

Que se passe-t-il si un utilisateur saisit des informations confidentielles dans la question ?

  • Si les utilisateurs introduisent des informations confidentielles dans le système, nous pouvons les supprimer manuellement de notre côté. Il n'y a pas de détection automatique.

Quelles données l'outil stocke-t-il au sujet d'un utilisateur individuel, par exemple l'historique des questions (et des réponses) est-il sauvegardé et, le cas échéant, pendant combien de temps ? Dans ce cas, est-il possible d'associer ces données à un utilisateur individuel ?

  • Nous prévoyons à l'avenir de permettre aux utilisateurs de consulter leur propre historique. Nous stockons donc l'historique et nous pouvons l'associer à l'identifiant anonyme de l'utilisateur.
  • Nous ne fixons aucune limite à la conservation des données. Il est possible de s'assurer que les données restent anonymes pour les utilisateurs.

Afin d'éviter tout problème lié aux données, c'est-à-dire la possibilité de les associer à des utilisateurs individuels, pouvons-nous demander que les questions/réponses soient supprimées à la fin de la session ?

  • Pour l'instant, nous n'avons aucun moyen de supprimer l'utilisation créée pendant la session. La conception de données anonymes étant au cœur de cet outil, nous pensons qu'il s'agit d'une occasion perdue de ne pas disposer d'informations aussi précieuses. C'est un avantage stratégique clé pour les clients de getAbstract de comprendre les tendances et les idées importantes, et de s'assurer que les connaissances et les ressources pertinentes répondent aux besoins des utilisateurs.