Если вы давно и безуспешно бьетесь над проблемой повышения производительности труда (и к тому же ваш бюджет невелик), если вы не можете надолго удержать новых сотрудников, а старые почему-то разбегаются, то эта книга – ваша спасительная соломинка. В увлекательной форме автор дает действенные советы, которые очень легко воплотить в жизнь. getAbstract рекомендует это практическое пособие специалистам кадровых служб и руководителям.
Факторы мотивации по Герцбергу
Во второй половине ХХ века американский психолог Фредерик Герцберг создал теорию мотивации. Он выделил факторы удовлетворенности сотрудников двух типов. “Гигиенические факторы” (условия работы, оклад, отношения с начальником, коллегами и подчиненными, степень контроля за работой) влияют на удовлетворенность сотрудника, но не поощряют его к повышению производительности труда. “Факторы мотивации” (успех, карьерный и творческий рост, ответственность, признание и одобрение результатов работы) побуждают сотрудника улучшить результативность.
“Гигиенические факторы” определяют приверженность сотрудника организации; “факторы мотивации” способствуют повышению эффективности труда. Разные фазы жизненного цикла компании требуют различной стратегии. Определите, какую цель вы преследуете в данный момент. Уделяя внимание факторам первого типа, вы привлечете и удержите сотрудников, что необходимо на этапе стабилизации. Усиливая факторы второго типа, вы повысите производительность труда, что особенно актуально в периоды бурного развития бизнеса.
Мотивацию сотрудников можно укрепить, связывая оба типа факторов. Например, предложите лучшим сотрудникам...
Светлана Иванова – специалист в области управления персоналом, преподаватель и бизнес-тренер, автор 11 книг, среди которых такие бестселлеры, как “Искусство подбора персонала”, “Продажи на 100%”.
Комментарии к изложению