Robert B. Cialdini
As Armas da Persuasão 2.0
Edição revista e ampliada
HarperCollins Brasil, 2021
Aperçu
Domine os princípios psicológicos da persuasão e a sua aplicação na vida diária.
Recomendação
Nesse estudo da aplicabilidade da persuasão, o psicólogo e professor Robert Cialdini apresenta os sete princípios que envolvem o processo da influência nas relações do dia a dia. Ele identifica as finalidades principais de cada princípio para ajudar a definir qual princípio uma pessoa deve priorizar a depender do objetivo que ela tenha em sua comunicação. Ele também sugere formas de defesa para situações em que os princípios são usados indevidamente por pessoas mal intencionadas. Percebe-se que Robert escreve para pessoas comuns, por não fazer uso demasiado de termos acadêmicos. Ainda assim, ele não deixa de apresentar um conteúdo científico, pois indica referências científicas para as suas conclusões.
Resumo
Sobre o autor
Robert B. Cialdini, Ph.D., é professor emérito de Psicologia e Marketing na Universidade do Estado do Arizona e é presidente da Influence at Work.
Comente sobre este resumo