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Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon und David S. Duncan
Besser als der Zufall
âJobs to Be Doneâ â die Strategie fĂŒr erfolgreiche Innovation
Plassen, 2017
Aperçu
Innovationen sind keine GlĂŒcksache â wenn man sie als Dienst am Kunden begreift.
Rezension
Wie können Unternehmen die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zielgerichtet angehen, sodass Innovationen keine GlĂŒcksache mehr sind? Wie können sie disruptiven Innovationen anderer sogar zuvorkommen? Die hier vorgestellte âtheory of jobs to be doneâ basiert auf dem Gedanken, genau hinzuschauen, was Kunden wirklich wĂŒnschen, und Produkte zu entwickeln, die diese WĂŒnsche erfĂŒllen und den Verbrauchern Fortschritte bescheren. Die Methode ist eher eine Geisteshaltung, die mit âKundenorientierungâ nur unzureichend beschrieben ist, aber in diese Richtung geht. Zahlreiche teils ausfĂŒhrliche Beispiele aus der Wirtschaft veranschaulichen die Theorie und machen die LektĂŒre kurzweilig. EuropĂ€er werden mit einigen amerikanischen Produkten und Firmen eher wenig anfangen können, finden aber genĂŒgend bekannte darunter. Wir von getAbstract sind der Ansicht, dass das Buch tatsĂ€chlich einen vielversprechenden Ansatz fĂŒr Produktentwickler bietet, und empfehlen es daher allen Innovatoren und Unternehmensverantwortlichen.
Zusammenfassung
Ăber die Autoren
Clayton M. Christensen ist Bestsellerautor, Experte fĂŒr Disruption und Professor an der Harvard Business School. Er gilt als einer der einflussreichsten Wirtschaftsdenker. Taddy Hall berĂ€t FĂŒhrungskrĂ€fte in Sachen Produktentwicklung und Innovationsprozesse. Karen Dillon war Herausgeberin des Harvard Business Review. David S. Duncan ist Partner bei einer von Clayton Christensen mitgegrĂŒndeten Innovationsberatung.
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