Buch

Datengetriebenes Marketing

Mit dem OCEAN-Modell die Big-Five-Persönlichkeitsmerkmale erheben und nutzen

Matthias Weber

Haufe, 2025

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Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Innovativ
Umsetzbar
Systematisch

Rezension

Marketing lebt davon, dass man seine Kundschaft kennt. Nur wer weiß, wie eine Kundin tickt oder wie ein Kunde gern angesprochen werden möchte, kann maßgeschneiderte Angebote erstellen. Dieses Buch kombiniert auf innovative Weise zwei entscheidende Hebel: die systematische Erfassung aussagekräftiger Daten und die Entwicklung psychografischer Profile. Beide zusammen eröffnen neue Möglichkeiten der Kundenansprache und Kontaktpflege. Ein klar strukturierter, verständlicher Leitfaden für alle, die ihrer Marketingstrategie ein stabiles Fundament geben wollen.

Zusammenfassung

Datengetriebenes Marketing hilft, passgenaue Kampagnen zu entwickeln und Trends früh aufzugreifen.

Unternehmen müssen heute permanent auf Krisen gefasst sein. Pandemien, geopolitische Verwerfungen, Rezession und auch die Folgen des Klimawandels wirken sich teils massiv auf die Geschäftstätigkeit aus. Einer Studie zufolge sind Organisationen, die über einen hohen Grad an digitaler Reife verfügen, in Krisen resilienter. Es zahlt sich also aus, wenn Sie in Ihrem Unternehmen auf Technologie und Daten setzen – vorausgesetzt, Sie tun dies klar und strukturiert.

Das Marketing verfügt über den unmittelbarsten Zugang zu Markt-, Kunden- und Wettbewerbsinformationen. Es ist damit prädestiniert, datenbasierte Erkenntnisse bereitzustellen und so zu resilientem Unternehmenswachstum beizutragen. Das gelingt allerdings nur, wenn das Marketing nicht auf operative Maßnahmen reduziert wird, sondern als strategische Kraft im Unternehmen verankert ist. Konkret zeigt sich diese strategische Rolle in drei Aspekten: Erstens schafft das Marketing durch strukturierte Analyse von Märkten, Trends und Wettbewerb eine tragfähige Grundlage für strategische Entscheidungen...

Über den Autor

Matthias Weber ist Geschäftsführer des Beratungsunternehmens mwbsc. Er unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer IT-Architektur und bei der Entwicklung datengetriebener Strategien.