L’économie comportementale au service du changement

Comment s’adapter au changement grâce à l’économie comportementale

Mango Publishing, 2022

15 minutes de lecture

8 points à retenir

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Aperçu

Découvrez comment fonctionne notre cerveau – et comment aider vos collaborateurs à accepter le changement.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Révélateur
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Nous devons constamment accepter le changement, car la nouveauté est partout, qu’il s’agisse de téléphones, d’applications ou de plateformes. Le changement en lui-même n’est pas un problème, mais c’est la manière dont notre cerveau y réagit parfois qui provoque résistance et échecs. Melina Palmer, spécialiste de l’économie comportementale, explique comment sa profession puise des informations précieuses quant aux raisons pour lesquelles les individus sont réticents face au changement, le tout illustré d’anecdotes personnelles captivantes. Un ouvrage pratique et accessible pour mieux gérer le changement.

Résumé

Pour être un dirigeant avisé, vous devez comprendre le fonctionnement du cerveau humain.

L’économie comportementale, une discipline qui associe les sciences économiques et la psychologie, nous informe sur les règles qui régissent notre cerveau – ces biais cognitifs et ces faux raisonnements qui peuvent expliquer pourquoi les gens agissent et réfléchissent comme ils le font. Comprendre le fonctionnement cérébral aide les managers à exceller dans leur travail et notamment, à piloter leurs équipes à travers le changement. Selon des études menées par Gallup, seuls 10 % des managers disposent du talent naturel nécessaire pour mener à bien leur mission. Malgré ces chiffres peu encourageants, sachez que tout manager peut se distinguer au travail en apprenant et en comprenant comment ses collaborateurs fonctionnent, puis en appliquant ces connaissances dans les interactions quotidiennes.

Les recherches menées par Daniel Kahneman, lauréat du Prix Nobel, montrent que le cerveau active deux systèmes lors du processus décisionnel : le Système 1 basé sur l’inconscient et le Système 2 basé sur le conscient. Le premier prend des décisions rapides et peut traiter d’importantes...

À propos de l’auteur

Melina Palmer est spécialiste de l’économie comportementale. Elle est PDG de The Brainy Business et organise des activités de formation et de conseil dans le domaine de l’économie comportementale à travers le monde. Par ailleurs, elle anime le podcast The Brainy Business et enseigne au Human Behavior Lab de l’université du Texas A&M.