Resumo de A Transparência nas Vendas

Todd Caponi

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A Transparência nas Vendas resumo de livro

Avaliação

Avaliação – o que significa?

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais e a um subconjunto de recursos adicionais e mais específicos. Além de altamente esclarecedores ou úteis, os livros obtêm uma classificação de 5 a 10 caso se destaquem em uma ou várias dessas qualidades adicionais. Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos.

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece o assunto de dentro para fora.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-Estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Aplicável
Bem-Estruturado
Inspirador

Recomendação

Você aprendeu desde cedo que a honestidade é a melhor política. Infelizmente, esta ética geralmente não subsiste no mundo dos negócios. Muitos vendedores acreditam que dizer a verdade acaba comprometendo as suas chances. O premiado líder em vendas Todd Caponi afirma que eles estão completamente errados e oferece provas científicas para justificar. Com base em pesquisas sobre tomada de decisão, ele mostra como a franqueza cria uma relação de confiança que facilita o caminho para transações de vendas bem-sucedidas e conexões contínuas. Embora o livro se concentre especificamente nos vendedores B2B, ele pode ser muito bem aproveitado por qualquer profissional ligado à área de vendas.

Sobre o autor

O líder em vendas Todd Caponi passou 4 anos desenvolvendo o portal PowerReviews de Chicago, atuando como seu diretor comercial. Fundador e diretor da Sales Melon LLC, Caponi é atualmente palestrante, instrutor de workshops e coach.

Resumo

Adapte suas vendas para que se ajustem à maneira como os compradores realmente tomam suas decisões.

No mercado atual, a maioria dos compradores busca se informar antes de comprar um produto ou serviço que lhes interessa. Eles tiram algum tempo para ler críticas e realizar suas pesquisas. Eles são muito céticos em relação à qualquer reivindicação de perfeição. É mais provável que eles comprem um produto com uma classificação de 4,3 a 4,5 estrelas do que um com 5 estrelas.

Os vendedores devem entender a ciência por trás da tomada de decisão se esperam convencer os compradores a realizarem suas compras. Observe três verdades básicas sobre como os seres humanos tomam decisões. Em primeiro lugar, as pessoas não gostam de se sentir influenciadas. O cérebro humano prefere o status quo e resiste à mudança. A mente precisa trabalhar muito mais para avaliar as opções e escolher algo novo. Os vendedores de sucesso tornam o processo de superar esta resistência mais fácil e gratificante.

Em segundo lugar, as pessoas baseiam suas decisões em sentimentos e emoções e, em seguida, encontram uma lógica para explicar suas escolhas. Elas procuram as situações que consideram...