Resumo de Gestores, vocês podem me ouvir agora?

Ninguém Sabe o que Você Deve Fazer – Então Faça Bem Feito

Ainda um jovem executivo da indústria de telecomunicações, Denny Strigl F. estava animado com sua promoção para uma posição de apoio gerencial. Ele não tinha muitos detalhes sobre o seu novo trabalho, por isso chegou cedo no seu primeiro dia e foi logo procurar o seu novo chefe. Uma assistente informou que o patrão ainda não tinha chegado e que provavelmente estaria muito ocupado grande parte do dia. Strigl voltou ao seu próprio escritório. Por não saber o que fazer, ficou de braços cruzados até o seu chefe aparecer dois dias depois.

O patrão disse que não tinha ideia de qual seriam as funções de Strigl, mas pediu que o recém-chegado desse “o seu melhor todos os dias”. Ele sugeriu que Strigl se reunisse com o chefe do departamento. Strigl tentou sem sucesso entrar em contato com o chefe do departamento por vários dias. Finalmente, Strigl encontrou-se com ele em um elevador e perguntou se poderiam conversar. O executivo sugeriu que Strigl agendasse uma hora com a assistente. Ele explicou que estava tentando fazer exatamente isso há dias. O chefe do departamento disse que era um homem muito ocupado.

Após...