Resumo de Mensagem Não Recebida

Procurando pelo livro?
Nós temos o resumo! Obtenha os insights principais em apenas 10 minutos.

Mensagem Não Recebida resumo de livro
Comece hoje:
ou conheça os nossos planos

Avaliação

7

Qualidades

  • Aplicável
  • Panorama Geral
  • Para Iniciantes

Recomendação

O autor e palestrante Phil Simon mostra aos profissionais ocupados como se tornarem melhores comunicadores. Simon começa com exemplos de press releases mal formulados e prolixos, um mal que aflige muitas empresas nos dias de hoje. Ele examina a convergência da tecnologia com a comunicação e discute o estresse no trabalho, jargão e chavões corporativos, gerundismos e outras gafes linguísticas. Por meio de estudos de caso interessantes, ele cobre praticamente todos os problemas da comunicação que você possa imaginar. Ironicamente, o autor acaba sendo um pouco pleonástico e utiliza expressões como “a abolição orwelliana dos chavões” ou “o tsunami da tecnologia permeia nossas vidas”. No entanto, a getAbstract recomenda as boas dicas do autor a líderes, gestores, colaboradores, estudantes e qualquer pessoa que queira se comunicar de forma mais eficaz.

Sobre o autor

O palestrante Phil Simon é o autor de seis livros, incluindo The Age of The Platform. O seu trabalho já foi publicado na Harvard Business Review, Wired e The New York Times.

 

Resumo

Por onde andam as competências de comunicação?

Muitos empresários perdem oportunidades de negócio devido à sua pouca habilidade de comunicação. Alguns líderes gostam de disparar siglas, jargões e chavões, expressões estas muito menos eficazes do que a aplicação de uma linguagem mais simples. A falta de comunicação pode ocorrer mesmo em empresas que não utilizem chavões.

A maior parte das empresas utiliza o correio eletrônico como seu principal método de comunicação. Elas enviam toneladas de e-mails aos seus colaboradores e clientes atuais e potenciais, porém o excesso de mensagens acaba dispersando a atenção dos leitores, assim como o faz uma comunicação mal formulada. Sejam por meio de memorandos a todos na empresa ou de reuniões individuais, as mensagens devem ser claras e concisas.

As tecnologias afetam a comunicação

O Twitter é um canal de mídia social. Enquanto os utilizadores ignoram a maior parte dos tuítes – mais de 70%, de acordo com algumas estimativas – outros os reproduzem em um loop infinito. Foi este o caso quando a executiva de RP Justine Sacco embarcou em um voo de 11 horas de Londres à Cidade do Cabo, na África do Sul, depois...


Mais deste tópico

Do mesmo autor

Por Que Novos Sistemas Falham
8

Os clientes que leem esse resumo também leem

Copywriting
8
Conteúdo Digital de Ponta
7
O Código da Inspiração
7
A Arte de Escrever para a Web
8
Liderança em Foco
7
Conteúdo S.A.
9

Canais Relacionados

Comente sobre este resumo