Revisiones de desempeño sin miedo

McGraw-Hill, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Todos odian las revisiones de desempeño, pero estas pueden ser colaborativas y productivas.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Las revisiones de desempeño determinan la remuneración y las promociones de los empleados y afectan su autoestima. Los gerentes las odian y deben rendir cuentas al igual que sus empleados, debido a que son responsables del desempeño de estos. La manera en que la mayoría de las compañías estructura las revisiones de desempeño saca lo peor de todos. Cuanto más adopten los gerentes la postura de dictadores del tipo “a mi manera o a la calle”, más defensivos se pondrán los empleados. Puede seguir un mejor camino si propicia conversaciones de entrenamiento para el desempeño. Los expertos organizacionales Jeffrey y Linda Russell explican cómo hacer revisiones que realmente mejoren el desempeño. Su estructura de la revisión sin miedo es una sólida contribución, aunque algunos pasos aún provocan algo de miedo. getAbstract recomienda este camino a quienes se encargan de las políticas de revisión, a los profesionales de recursos humanos y a todos los supervisores y gerentes.

Resumen

Revisar las revisiones de desempeño

Todos odian las revisiones de desempeño: los empleados que las enfrentan y los gerentes que las aplican. El mayor problema es la estructura de confrontación tipo juicio. Estas revisiones suelen generar conversaciones estresantes que incomodan e inhiben la comunicación honesta y abierta. Debido a la estructura negativa y dolorosa de las revisiones de desempeño, los gerentes suelen postergarlas y los empleados bajo revisión a menudo se ponen a la defensiva pues les preocupan los juicios de sus gerentes y las consecuencias que las conclusiones puedan tener sobre su estatus y remuneración.

Las revisiones de desempeño se hicieron populares durante la Segunda Guerra Mundial como resultado del trabajo de Frederick Taylor, el padre de la gestión científica. Taylor creía que no se podía confiar en que los empleados se hicieran cargo de su propio trabajo y dijo que los gerentes debían controlar la planificación de las actividades laborales de todos los empleados. La mayoría de las compañías organizó su flujo de trabajo con apego a estos principios. Instituyeron revisiones de desempeño al estilo de “el gerente sabe más” con lo que pusieron ...

Sobre los autores

Jeffrey y Linda Russell son directores de Russell Consulting, Inc. y autores de otros nueve libros, incluidos Leading Change Training y Strategic Planning Training.