Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Брайан Суза

Еженедельный коучинг команды

Бизнес-притча о том, как улучшить результаты своих сотрудников

ProductivityDrivers, 2014

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

У хороших руководителей много общего с первоклассными тренерами: чем больше времени и сил они вкладывают в своих людей, тем с большей отдачей те будут работать.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

В бизнесе самых высоких показателей достигают команды, которыми руководят лидеры, обладающие навыками коучинга. Это особый тип руководителей, способных, подобно спортивным тренерам, добиваться от сотрудников стабильного профессионального развития и отличных результатов. Им это удается за счет регулярного общения и эффективной системы обратной связи. Прежде чем написать книгу, специалист по повышению производительности труда Брайан Суза провел масштабное пятилетнее исследование, в котором участвовали 2000 руководителей и сотрудников. Используя полученные выводы, автор объясняет руководителям, как организовать конструктивное обсуждение поставленных перед подчиненными задач и достигнутых ими результатов. Он убежден, что правильный подход поможет стимулировать команду к работе на полную мощность. Чтобы избежать абстрактных наставлений и доступно изложить свою концепцию, Суза избрал жанр бизнес-сказки. Читатель с интересом следит за дискуссиями двух вымышленных персонажей ― носителей противоположных взглядов: молодого менеджера и умудренного опытом футбольного тренера. getAbstract рекомендует познакомиться с практическими советами Брайана Сузы как менеджерам-новичкам, так и руководителям со стажем, – короче говоря, всем, кто стремится повысить результативность работы своих команд.

Краткое содержание

Жил-был менеджер по продажам…

Брэд Хатчинсон работает руководителем отдела продаж в NPC, фирме из списка Fortune 500. Его только что признали “Руководителем лучшей команды продаж” по итогам года. Назначена дата церемонии, на которой Брэд получит награду из рук генерального директора компании. Но Брэду хочется отметить победу немедленно. Он отправляется в Halftime, популярный бар, расположенный через дорогу от Стэнфордского университета.

Брэд привык думать только о себе и своих честолюбивых планах: заработать больше денег, получить очередную должность, добиться более высокого статуса. Когда на общем собрании объявили, что он завоевал одну из самых престижных наград компании, раздалось всего несколько жидких хлопков: сослуживцы Брэда, особенно непосредственные подчиненные, были в недоумении. Но Брэд не привык обращать внимание на чувства окружающих. Он решил, что коллеги должны быть рады его победе, и пригласил их в бар, чтобы отпраздновать.

Ни один человек из группы Брэда так и не объявляется в баре. Он страшно подавлен и разочарован. Зато он знакомится там с уже немолодым и очень проницательным человеком, к которому никто не обращается по имени. Его называют просто Тренером: в прошлом он работал тренером студенческой футбольной команды. Тренер интересуется у Брэда, почему тот связывает свой триумф с успешным выполнением персональных задач, тогда как на самом деле эти задачи были поставлены перед всем его отделом. Брэд настаивает, что без его личного участия отдел все равно не смог бы достичь высоких показателей.

Об авторе

Брайан Суза – основатель и президент ProductivityDrivers, тренинговой компании, специализирующейся на повышении производительности труда сотрудников и организаций.