Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

ASTD Publications,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Os gestores devem se comunicar usando algumas ferramentas básicas, que incluem estilo, poder e autoridade.


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração. Os profissionais de comunicação corporativa Everett Chasen and Bob Putnam explicam como comunicar com estilo, clareza, poder e precisão. Os autores conduziram entrevistas e pesquisa extensas, e aplicam a seu próprio trabalho as regras que apresentam em detalhe. Sua obra editorial está repleta de informação credível e sugestões úteis. Embora não seja particularmente inovadora, ela se enquadra bem na corrente dominante em manuais do setor e proporciona uma recapitulação eficientemente compacta e útil dos principais pontos que os gestores precisam conhecer. A getAbstract recomenda estas instruções a quem precisa se comunicar bem, dentro ou fora do mundo dos negócios.

Resumo

O “Gestor Five-Tool

Os caçadores de talentos para beisebol profissional avaliam candidatos de acordo com cinco ferramentas: aproveitamento de rebatidas, força, capacidade defensiva, capacidade de arremesso e velocidade média. Um candidato com bons resultados em cada um destes aspectos é chamado de “five-tool player” ou “jogador de cinco ferramentas”. Os executivos de negócios classificam colaboradores que mostram potencial de acordo com outro conjunto de cinco ferramentas: as capacidades de ler criticamente, escrever claramente, falar convincentemente, pensar logicamente e ouvir atenta e empaticamente:

1. Ler

A leitura é a habilidade mais básica para qualquer pessoa que precisa se comunicar. Os gestores regularmente têm de ler e compreender relatórios internos e da indústria, memorandos da empresa, entre outros, e depois atuar com base nisso. Quem não possui habilidades de leitura eficaz terá dificuldade em trabalhar no mundo dos negócios. A leitura nos permite aprender a comunicar os nossos pensamentos e ideias com precisão, aumentar o nosso vocabulário, e compreender o significado e contexto do nosso trabalho.

2. Escrever

...

Sobre os autores

Everett Chasen, diretor de comunicações da Agência de Saúde de Veteranos dos EUA, é parceiro na Foxwood Communications. Bob Putnam é conselheiro de relações públicas em várias associações nacionais de serviços de saúde.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    I. R. 4 anos atrás
    As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração.
  • Avatar
    A. L. 1 década atrás
    Interessante e prático

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Карьера
Конвертировать потенциальных клиентов в реальных
Разрабатывать инновационные продукты
Развивать членов команды
Повышать командную эффективность
Улучшать опыт сотрудников
Предпринимательство
Формировать командную культуру
Отдел кадров
Руководить согласно нормам этики
Управлять рисками
Управлять командами и отделами
Управление
Маркетинг
Освоить навыки сотрудничества
Повышать производительность персонала
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Развивать сотрудничество в команде
Принимать решения в условиях неопределенности
Укреплять уверенность в себе
Управлять коммуникацией в команде
Применять творческий подход
Подходить к общению стратегически
Инновации
Управлять кризисом
Делать презентации потенциальным клиентам
Генерировать идеи
Применять критическое мышление
Применять научное мышление
Повышать финансовую грамотность
Осуществлять стратегическое руководство
Управлять корпоративными коммуникациями
Разъяснять корпоративную стратегию
Принимать оптимальные решения
Личностный рост
Руководить удаленной/гибридной командой
Руководить в периоды кризисов
Управлять отношениями с сотрудниками
Управлять производительностью
Повышать цифровую грамотность
Применять стратегическое мышление
Развивать лидеров
Повышать организационную эффективность
Лидерство
Развивать эмоциональный интеллект
Поддерживать личное благополучие
Справляться с трудными задачами лидера
Практиковать лидерство-служение
Понимать человеческое поведение
Знать о типах личности
Стать подопечным ментора
Ясно излагать мысли
Управлять личной репутацией
Уметь выступать публично
Предоставлять обратную связь
Адаптировать стиль общения к собеседнику
Развивать навыки мышления
Освоить деловое письмо
Управлять своими эмоциями
Навыки работы на рабочем месте
Руководить собой
Практиковать трансформационное лидерство
Проводить офлайн-презентации
Использовать невербальный язык
Проводить аттестацию
Уметь общаться с трудными людьми
Развивать навыки самоконтроля
Эффективно проводить совещания
Знать законы общения
Проводить коучинг сотрудников
Освоить навыки межличностного общения
Быть образцом скромности
Развивать самоосознание
Выстраивать отношения с руководством
Управлять своим лидерским влиянием
Овладеть деловым этикетом
Мягкие навыки
Понимать себя
Уметь вести разговор
Исполнительное руководство
Управлять работниками и талантами
Повышать личную продуктивность
Управлять трудными разговорами
Формировать свой имидж
Общаться эффективно
Ориентироваться в офисной политике
Правильно слушать