Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

ASTD Publications,

15 мин на чтение
10 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Os gestores devem se comunicar usando algumas ferramentas básicas, que incluem estilo, poder e autoridade.


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração. Os profissionais de comunicação corporativa Everett Chasen and Bob Putnam explicam como comunicar com estilo, clareza, poder e precisão. Os autores conduziram entrevistas e pesquisa extensas, e aplicam a seu próprio trabalho as regras que apresentam em detalhe. Sua obra editorial está repleta de informação credível e sugestões úteis. Embora não seja particularmente inovadora, ela se enquadra bem na corrente dominante em manuais do setor e proporciona uma recapitulação eficientemente compacta e útil dos principais pontos que os gestores precisam conhecer. A getAbstract recomenda estas instruções a quem precisa se comunicar bem, dentro ou fora do mundo dos negócios.

Resumo

O “Gestor Five-Tool

Os caçadores de talentos para beisebol profissional avaliam candidatos de acordo com cinco ferramentas: aproveitamento de rebatidas, força, capacidade defensiva, capacidade de arremesso e velocidade média. Um candidato com bons resultados em cada um destes aspectos é chamado de “five-tool player” ou “jogador de cinco ferramentas”. Os executivos de negócios classificam colaboradores que mostram potencial de acordo com outro conjunto de cinco ferramentas: as capacidades de ler criticamente, escrever claramente, falar convincentemente, pensar logicamente e ouvir atenta e empaticamente:

1. Ler

A leitura é a habilidade mais básica para qualquer pessoa que precisa se comunicar. Os gestores regularmente têm de ler e compreender relatórios internos e da indústria, memorandos da empresa, entre outros, e depois atuar com base nisso. Quem não possui habilidades de leitura eficaz terá dificuldade em trabalhar no mundo dos negócios. A leitura nos permite aprender a comunicar os nossos pensamentos e ideias com precisão, aumentar o nosso vocabulário, e compreender o significado e contexto do nosso trabalho.

2. Escrever

...

Sobre os autores

Everett Chasen, diretor de comunicações da Agência de Saúde de Veteranos dos EUA, é parceiro na Foxwood Communications. Bob Putnam é conselheiro de relações públicas em várias associações nacionais de serviços de saúde.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    I. R. 4 anos atrás
    As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração.
  • Avatar
    A. L. 1 década atrás
    Interessante e prático

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Карьера
Конвертировать потенциальных клиентов
Разработка инновационных продуктов
Развивайте членов команды
Повышение эффективности работы команды
Повышение эффективности работы сотрудников
Предпринимательство
Формирование командной культуры
Отдел кадров
Руководить этично
Управление рисками
Управление командами и отделами
Управление
Маркетинг
Мастер совместной работы
Оптимизация производительности труда
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Укрепление сотрудничества в команде
Принимать решения в условиях неопределенности
Постройте уверенность
Управление общением в команде
Будьте креативны
Общайтесь стратегически
Инновации
Управление кризисами
Презентация для потенциальных клиентов
Генерировать идеи
Мыслить критически
Мыслить научно
Развивайте финансовую грамотность
Стратегическое лидерство
Управление корпоративными коммуникациями
Сообщите о корпоративной стратегии
Принимайте правильные решения
Личностный рост
Руководство удаленными или гибридными командами
Лидерство в кризисных ситуациях
Управление отношениями с сотрудниками
Управление производительностью
Повышайте свою цифровую грамотность
Думайте стратегически
Развивать лидеров
Повышение эффективности работы организации
Лидерство
Будьте эмоционально интеллигентны
Создание и поддержание благополучия
Преодолевать трудности лидерства
Практикуйте служивое лидерство
Понять поведение человека
Понять типы личности
Стать подопечным
Общайтесь четко
Управляйте своей личной репутацией
Мастер публичных выступлений
Обеспечить обратную связь
Адаптация стиля общения
Развивайте навыки мышления
Мастер делового письма
Управляйте своими эмоциями
Навыки работы на рабочем месте
Руководите собой
Практика трансформационного лидерства
Присутствовать лично
Общайтесь невербально
Проведение обзоров эффективности
Справляйтесь с трудными людьми
Развивайте самообладание
Проводите эффективные совещания
Понимание коммуникации
Тренировать людей
Овладейте навыками межличностного общения
Практика смирения
Развивайте самосознание
Управление
Управляйте своим лидерским влиянием
Освойте деловой этикет
Мягкие навыки
Поймите себя
Превосходно вести беседу
Исполнительное руководство
Управление людьми и талантами
Станьте более продуктивным
Вести сложные разговоры
Создайте свое присутствие
Общайтесь эффективно
Справляйтесь с политикой в офисе
Хорошо слушайте