Перейти к содержанию сайта
A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores
Livro

A Caixa de Ferramentas de Comunicação para Gestores

ASTD Publications, 2012 подробнее...

Compre o livro


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Bem-estruturado

Recomendação

As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração. Os profissionais de comunicação corporativa Everett Chasen and Bob Putnam explicam como comunicar com estilo, clareza, poder e precisão. Os autores conduziram entrevistas e pesquisa extensas, e aplicam a seu próprio trabalho as regras que apresentam em detalhe. Sua obra editorial está repleta de informação credível e sugestões úteis. Embora não seja particularmente inovadora, ela se enquadra bem na corrente dominante em manuais do setor e proporciona uma recapitulação eficientemente compacta e útil dos principais pontos que os gestores precisam conhecer. A getAbstract recomenda estas instruções a quem precisa se comunicar bem, dentro ou fora do mundo dos negócios.

Resumo

O “Gestor Five-Tool

Os caçadores de talentos para beisebol profissional avaliam candidatos de acordo com cinco ferramentas: aproveitamento de rebatidas, força, capacidade defensiva, capacidade de arremesso e velocidade média. Um candidato com bons resultados em cada um destes aspectos é chamado de “five-tool player” ou “jogador de cinco ferramentas”. Os executivos de negócios classificam colaboradores que mostram potencial de acordo com outro conjunto de cinco ferramentas: as capacidades de ler criticamente, escrever claramente, falar convincentemente, pensar logicamente e ouvir atenta e empaticamente:

1. Ler

A leitura é a habilidade mais básica para qualquer pessoa que precisa se comunicar. Os gestores regularmente têm de ler e compreender relatórios internos e da indústria, memorandos da empresa, entre outros, e depois atuar com base nisso. Quem não possui habilidades de leitura eficaz terá dificuldade em trabalhar no mundo dos negócios. A leitura nos permite aprender a comunicar os nossos pensamentos e ideias com precisão, aumentar o nosso vocabulário, e compreender o significado e contexto do nosso trabalho.

2. Escrever

...

Sobre os autores

Everett Chasen, diretor de comunicações da Agência de Saúde de Veteranos dos EUA, é parceiro na Foxwood Communications. Bob Putnam é conselheiro de relações públicas em várias associações nacionais de serviços de saúde.


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    I. R. 4 anos atrás
    As habilidades de comunicação são um caminho seguro para um lugar na alta administração.
  • Avatar
    A. L. 1 década atrás
    Interessante e prático

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивайте карьеру
Карьера
Превратите потенциальных клиентов в реальных
Разрабатывайте инновационные продукты
Развивайте членов команды
Управляйте командной эффективностью
Улучшайте опыт сотрудников
Предпринимательство
Содействуйте командной культуре
Управление персоналом
Руководите согласно нормам этики
Управляйте рисками
Управляйте командами и отделами
Менеджмент
Маркетинг
Освойте навыки сотрудничества
Повышайте производительность персонала
Проводите политику DEI
Продажи
Укрепить командное сотрудничество
Решайте в условиях неопределенности
Укрепляйте уверенность в себе
Подходите к общению стратегически
Управляйте коммуникацией в команде
Применяйте творческий подход
Инновации
Управляйте кризисами
Делайте презентации потенциальным клиентам
Генерируйте идеи
Освойте критическое мышление
Освойте научное мышление
Развивайте финансовую грамотность
Осуществляйте стратегическое руководство
Управляйте корпоративными коммуникациями
Разъясняйте корпоративную стратегию
Принимайте оптимальные решения
Руководите удаленной/гибридной командой
Руководите в периоды кризисов
Управляйте своим временем
Личностный рост
Повышайте организационную эффективность
Управляйте отношениями с сотрудниками
Управляйте производительностью
Повышайте цифровую грамотность
Освойте стратегическое мышление
Развивайте лидеров
Лидерство
Практикуйте лидерство-служение
Развивайте эмоциональный интеллект
Поддерживайте личное благополучие
Навигируйте лидерскими вызовами
Изучите тему человеческого поведения
Изучите типы личности
Станьте подопечным ментора
Ясно излагайте мысли
Управляйте личной репутацией
Научитесь выступать публично
Предоставляйте обратную связь
Адаптируйте стиль общения к собеседнику
Развивайте навыки мышления
Освойте деловое письмо
Практикуйте трансформационное лидерство
Навыки для работы
Управляйте собой
Управляйте своими эмоциями
Проводите офлайн-презентации
Изучите тему общения
Используйте невербальный язык
Проводите аттестации
Умейте общаться с трудными людьми
Развивайте навыки самоконтроля
Эффективно проводите совещания
Занимайтесь коучингом сотрудников
Выстраивайте отношения с руководством
Овладейте деловым этикетом
Освойте навыки межличностного общения
Будьте скромны
Развивайте самоосознание
Научитесь вести разговор
Управляйте людьми и талантами
Управляйте своим влиянием лидера
Софт-скиллз
Научитесь понимать себя
Высшее руководство
Повышайте свою продуктивность
Управляйте трудными разговорами
Формируйте свой имидж
Эффективно общайтесь
Ориентируйтесь в офисной политике
Правильно слушайте