Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas Reveladoras

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas Reveladoras

Inspire um maior engajamento dos funcionários conectando-os ao propósito

Berrett-Koehler,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Os líderes podem aprimorar engajamento da equipe conectando os seus membros a um senso de propósito.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Cativante
  • Inspirador

Recomendação

O engajamento dos funcionários está em declínio globalmente, afirma o consultor de negócios Steve Curtin, e as organizações devem tomar medidas proativas para voltar a engajar o seu pessoal. Ele alerta que equipes desengajadas custam dinheiro às empresas e muitas vezes as impedem de alcançar os seus principais indicadores de desempenho. Curtin exorta os gerentes, supervisores e líderes a envolver ao máximo os trabalhadores, ajudando-os a se conectarem ao propósito maior das suas organizações. Neste manual cativante, ele fornece uma estrutura poderosa que pode ajudar os líderes e equipes a descobrir o seu “porquê”.

Resumo

Quando os funcionários não são movidos por propósitos, os lucros despencam.

Quando você encontra significado no seu trabalho, a probabilidade de se sentir engajado aumenta. No entanto, os funcionários experimentam uma sensação frequente de desconexão entre as suas funções e o seu senso de significado ou propósito. Embora as organizações dediquem tempo e esforço criando declarações corporativas de visão, missão e propósito, os líderes não evocam essas declarações de forma consistente. Assim, eles não conseguem engajar os funcionários conectando os papéis individuais a um propósito ou significado maior.

O engajamento dos funcionários é surpreendentemente baixo: somente nos Estados Unidos, apenas 36% dos trabalhadores consideram os empregos atrativos. No resto do mundo não é diferente. Essa disfunção está relacionada ao aumento do absenteísmo, bem como à diminuição da lucratividade, fidelidade do cliente e produtividade – podendo uma corporação com 10 mil funcionários perder mais de US$ 60 milhões anuais.

Os funcionários que não encontram significado no seu trabalho tendem a executar apenas o mínimo e obrigatório para o cargo, sem desenvolvê-lo com intencionalidade...

Sobre o autor

O palestrante e consultor Steve Curtin também escreveu Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Развивать карьеру
Трансформация ИИ
Применять творческий подход
Развивать эмоциональный интеллект
Уметь адаптироваться к переменам
Повышать личную продуктивность
Карьера
Общаться эффективно
Контролировать финансовые результаты
Корпоративные финансы
Создать бизнес-план
Развивать организацию
Цифровая трансформация
Управлять ИИ-трансформацией
Строить цифровую организацию
Повышать кибербезопасность
Предпринимательство
Осуществлять цифровые операции
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Лидерство
Жить полной жизнью
Управлять корпоративными коммуникациями
Управлять обучением и развитием
Управлять работниками и талантами
Управлять постпродажными отношениями
Управлять командами и отделами
Управление
Маркетинг
Освоить B2B-продажи
Освоить навыки сотрудничества
Освоить навыки межличностного общения
Справляться с трудными задачами лидера
Разрабатывать планы и стратегии продаж
Вести стратегическое планирование
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Стратегически подходить к цифровой трансформации
Знать основы инноваций
Знать принципы работы организаций
Навыки работы на рабочем месте
Предоставлять обратную связь
Развивать лидеров
Быть фасилитатором дискуссий
Привлекать группы поддержки сотрудников
Работать с финансовыми показателями
Понимать организационное поведение
Показывать свою уязвимость
Устанавливать стандарты эффективности
Знать принципы организационной культуры
Формировать цифровую культуру
Формировать культуру безопасности
Совместно искать творческие решения
Поощрять открытость в общении
Измерить результат цифровой трансформации
Повышать производительность персонала
Добиваться отличных результатов
Оптимизировать свой рабочий процесс
Трансформировать стратегию в действия
Практиковать предпринимательский подход
Формировать культуру инноваций
Руководить согласно нормам этики
Быть инклюзивным лидером
Управлять отношениями с сотрудниками
Воспитывать в себе благодарность
Формировать культуру обучения
Поощрять креативность
Знать основы организационных изменений
Быть наставником для сотрудников
Вознаграждать сотрудников за вклад
Ставить цели и достигать их
Предоставлять превосходное обслуживание
Улучшать клиентский опыт
Развивать сотрудничество в команде
Задавать правильные вопросы
Сотрудничать с другими отделами
Выработать установку на рост
Развивать самоосознание
Поощрять эксперименты
Настроить работу для себя
Внедрять организационную гибкость
Инновации
Быть образцом скромности
Помогать членам команды строить карьеру
Сохранять позитивный настрой
Уметь вести разговор
Руководить собой
Личностный рост
Эффективно удерживать клиентов
Понимать человеческое поведение
Управлять внедрением ИИ в командах
Улучшать опыт сотрудников
Управлять ключевыми клиентами
Проводить коучинг сотрудников
Инициировать перемены снизу
Повышать гибкость команды
Жить осознанно
Управлять командами продаж
Обеспечивать психологическую безопасность
Знать принципы мотивации
Проводить непрерывное совершенствование
Руководить в периоды перемен
Управлять изменениями
Приучать сотрудников к ответственности
Управлять производительностью
Формулировать цель, видение и миссию
Стимулировать сотрудничество
Понимать себя
Быть образцом искренности
Развивать членов команды
Практиковать лидерство-служение
Сплачивать команду
Повышать организационную эффективность
Повышать командную производительность
Поощрять клиентоориентированность
Ставить командные цели
Управлять своим лидерским влиянием
Формулировать ключевые ценности
Практиковать трансформационное лидерство
Укреплять чувство принадлежности к команде
Повышать вовлеченность сотрудников
Разъяснять общие корпоративные цели
Формировать командную культуру
Формировать общее видение
Повышать командную эффективность
Мотивировать членов команды
Обрести смысл
Обрести свое предназначение
Устанавливать и отслеживать KPI