Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas Reveladoras

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Conversas Reveladoras

Inspire um maior engajamento dos funcionários conectando-os ao propósito

Berrett-Koehler,

15 мин на чтение
7 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Os líderes podem aprimorar engajamento da equipe conectando os seus membros a um senso de propósito.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Cativante
  • Inspirador

Recomendação

O engajamento dos funcionários está em declínio globalmente, afirma o consultor de negócios Steve Curtin, e as organizações devem tomar medidas proativas para voltar a engajar o seu pessoal. Ele alerta que equipes desengajadas custam dinheiro às empresas e muitas vezes as impedem de alcançar os seus principais indicadores de desempenho. Curtin exorta os gerentes, supervisores e líderes a envolver ao máximo os trabalhadores, ajudando-os a se conectarem ao propósito maior das suas organizações. Neste manual cativante, ele fornece uma estrutura poderosa que pode ajudar os líderes e equipes a descobrir o seu “porquê”.

Resumo

Quando os funcionários não são movidos por propósitos, os lucros despencam.

Quando você encontra significado no seu trabalho, a probabilidade de se sentir engajado aumenta. No entanto, os funcionários experimentam uma sensação frequente de desconexão entre as suas funções e o seu senso de significado ou propósito. Embora as organizações dediquem tempo e esforço criando declarações corporativas de visão, missão e propósito, os líderes não evocam essas declarações de forma consistente. Assim, eles não conseguem engajar os funcionários conectando os papéis individuais a um propósito ou significado maior.

O engajamento dos funcionários é surpreendentemente baixo: somente nos Estados Unidos, apenas 36% dos trabalhadores consideram os empregos atrativos. No resto do mundo não é diferente. Essa disfunção está relacionada ao aumento do absenteísmo, bem como à diminuição da lucratividade, fidelidade do cliente e produtividade – podendo uma corporação com 10 mil funcionários perder mais de US$ 60 milhões anuais.

Os funcionários que não encontram significado no seu trabalho tendem a executar apenas o mínimo e obrigatório para o cargo, sem desenvolvê-lo com intencionalidade...

Sobre o autor

O palestrante e consultor Steve Curtin também escreveu Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Продвигайте свою карьеру
Трансформация ИИ
Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Станьте более адаптируемым
Станьте более продуктивным
Карьера
Общайтесь эффективно
Контроль финансовых показателей
Корпоративные финансы
Разработка бизнес-плана
Развитие организации
Цифровая трансформация
Ускорить трансформацию искусственного интеллекта
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Предпринимательство
Выполнение цифровых операций
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Ведущее оперативное планирование
Стратегическое лидерство
Лидерство
Жить хорошо
Управление корпоративными коммуникациями
Управление обучением и развитием
Управление людьми и талантами
Управление отношениями после продажи
Управление командами и отделами
Управление
Маркетинг
Мастер продаж B2B
Мастер совместной работы
Овладейте навыками межличностного общения
Преодолевать трудности лидерства
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Планируйте стратегически
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Формирование организационной культуры
Мягкие навыки
Стратегия цифровой трансформации
Понять инновации
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Обеспечить обратную связь
Развивать лидеров
Содействие в проведении дискуссий
Используйте возможности ресурсных групп сотрудников
Основные финансовые показатели
Понимание организационного поведения
Осмельтесь быть уязвимыми
Установите стандарты производительности
Понять организационную культуру
Формирование цифровой культуры
Формирование культуры безопасности
Творческое сотрудничество
Поддерживайте открытое общение
Измерение влияния цифровой трансформации
Оптимизация производительности труда
Стремиться к совершенству
Оптимизируйте рабочий процесс
Превратите стратегию в действие
Занимайтесь интрапренерством
Поддерживайте культуру инноваций
Руководить этично
Руководить инклюзивно
Управление отношениями с сотрудниками
Практика благодарности
Поощряйте культуру обучения
Поощряйте творчество
Понимание организационных изменений
Сотрудники-наставники
Вознаграждение за вклад сотрудников
Ставьте и достигайте цели
Обеспечьте исключительное обслуживание
Повышение качества обслуживания клиентов
Укрепление сотрудничества в команде
Задавайте вопросы
Сотрудничество между функциями
Развивайте мышление роста
Развивайте самосознание
Поощряйте эксперименты
Занимайтесь поиском работы
Внедряйте гибкость
Инновации
Практика смирения
Поддержка карьеры членов команды
Культивируйте позитив
Превосходно вести беседу
Руководите собой
Личностный рост
Удерживайте клиентов
Понять поведение человека
Обеспечьте внедрение ИИ в коллективах
Повышение эффективности работы сотрудников
Управление ключевыми клиентами
Тренировать людей
Проводите изменения без авторитетов
Повышение гибкости команды
Живите осознанно
Управление отделом продаж
Обеспечьте психологическую безопасность
Понять мотивацию
Непрерывное совершенствование
Лидерство через изменения
Управление изменениями
Воспитание самостоятельности у других
Управление производительностью
Определите цель, видение и миссию
Способствовать сотрудничеству
Поймите себя
Будьте подлинными
Развивайте членов команды
Практикуйте служивое лидерство
Создайте сплоченную команду
Повышение эффективности работы организации
Повышение эффективности работы команды
Продвижение клиентоориентированности
Установите командные цели
Управляйте своим лидерским влиянием
Определите основные ценности
Практика трансформационного лидерства
Создайте чувство принадлежности
Повышение вовлеченности сотрудников
Донести корпоративную цель
Формирование командной культуры
Создайте общее видение
Повышение эффективности работы команды
Мотивируйте свою команду
Найти смысл
Найдите свое предназначение
Установите и отслеживайте KPI