Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Bruce Tulgan

Les 27 défis du manager

Les solutions étape par étape à (presque) tous vos problèmes managériaux

Jossey-Bass, 2014

15 мин на чтение

10 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Le management d’exception dépend de la capacité à entretenir un dialogue de qualité constant avec votre équipe.

Le fichier audio du résumé n'est pas disponible actuellement.

Classement éditorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Caractéristiques

Pratique
Niveau débutant
Stimulant

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Commentaires

Pendant 20 ans, les consultants de RainmakerThinking, un cabinet spécialisé dans la recherche et la formation en management fondé par Bruce Tulgan, ont demandé à des ‘centaines de milliers’ de managers lors de séminaires, réunions et entretiens quelles situations professionnelles étaient selon eux les plus difficiles. En s’appuyant sur les conclusions de cette étude, Tulgan a identifié 27 défis managériaux communs qu’il a regroupés au sein de sept chapitres : être un manager débutant, enseigner l’autogestion aux collaborateurs, piloter la performance, gérer les comportements, diriger les employés les plus performants et se consacrer aux ‘forces qui échappent à votre contrôle’. L’auteur propose des stratégies et des approches pratiques pour aider les dirigeants à relever ces défis. Il estime que le management compétent repose sur un dialogue régulier et efficace avec ceux que vous encadrez et présente les techniques de management les plus efficaces. Tulgan met l’accent sur la nécessité de mener avec chacun de vos collaborateurs ‘des entretiens individuels réguliers, structurés et concrets’ en lien avec leurs responsabilités. getAbstract recommande ses conseils précis à tous les managers en exercice ou qui souhaitent le devenir.

Résumé

Triompher du sous-management

Le management médiocre relève généralement du sous-management, qui est le résultat direct d’une communication insuffisante et inefficace. Les entretiens entre les responsables qui pratiquent le sous-management et leurs collaborateurs sont soit insuffisamment planifiés et trop spontanés, soit au contraire menés de manière trop stricte et rigide. Ces managers engagent des discussions structurées avec leurs subordonnés uniquement lors des évaluations annuelles de performance. Ces échanges, qui semblent souvent contraints et artificiels, alimentent le ressentiment d’un grand nombre de collaborateurs. Il n’est pas facile d’être manager. La technologie complexifie sans cesse les interactions humaines sur le lieu de travail. L’interdépendance croissante et les cadences de travail toujours plus élevées engendrent des défis inédits. Le changement est une constante déroutante. Les entreprises exigent de leurs salariés une productivité élevée de manière continue. Ces facteurs contribuent à augmenter la pression exercée sur les managers, notamment en raison des contraintes de ressources. La plupart des collaborateurs ne se sentent plus concernés par leur...

À propos de l’auteur

Bruce Tulgan, spécialiste dans le domaine du management, a fondé et dirige RainmakerThinking. Il est également l’auteur de It’s Okay to Be the Boss.