Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Negocios agradables

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Negocios agradables

Por qué los consumidores actuales exigen más y cómo pueden cumplir los líderes

McGraw-Hill,

15 мин на чтение
10 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Conviértase en el dueño de una empresa más agradable con estos 11 sencillos consejos.


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Dave Karpen, autor de Me gusta: Conseguir el éxito en la redes sociales, expone 11 pasos para convertirse en un líder empresarial más agradable. Su consejo es sentido común puro, y el texto es ligero y entretenido. Kerpen se enfoca en cómo crear una presencia fuerte en línea para su empresa y explica cómo mejorar sus interacciones frente a frente. getAbstract recomienda este manual de negocios claro y perspicaz a los administradores de redes sociales, gerentes de mercadeo, directores ejecutivos, presidentes, vicepresidentes y otros ejecutivos que deseen ser más agradables en persona y crear una personalidad más fuerte en línea.

Resumen

Simpatía

La simpatía no es una idea nueva en los negocios, pero importa más ahora cuando el contacto constante es una realidad. Usted debe ser un buen oyente, contar grandes historias y ser receptivo. Para incrementar la simpatía, cultive 11 fortalezas corporativas:

1. “Escuchar: una boca, dos oídos, muchas oportunidades”

Prestar verdadera atención es un arte. La escucha activa requiere mantener la boca cerrada, los ojos abiertos y prestar atención a la otra persona. Sus empleados, colegas y clientes se sienten valorados cuando usted se centra en ellos intensamente. Debe poder repetir lo que alguien le ha dicho, si no exactamente, parafraseando sus ideas principales.

Esta escucha cuidadosa requiere:

  • “Investigación” – Reúna información antes de una junta.
  • “Sensibilidad” – Haga caso de sus emociones y de su intuición.
  • “Intimidad” – Cree una atmósfera íntima revelando información personal tal como sus pasatiempos, sus éxitos y fracasos.
  • “Reflejo” – Muestre compromiso y proporcione retroalimentación a la otra persona con su lenguaje corporal.

Las redes sociales permiten a los negocios...

Sobre el autor

David Kerpen, cofundador y director ejecutivo de Likeable, escribió Me gusta: Conseguir el éxito en las redes sociales.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Будьте креативны
Будьте эмоционально интеллигентны
Общайтесь эффективно
Конвертировать потенциальных клиентов
Цифровая трансформация
Создание цифровой организации
Повышение уровня кибербезопасности
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Инновации
Руководить этично
Стратегическое лидерство
Руководите собой
Лидерство
Жить хорошо
Принимайте правильные решения
Управление изменениями
Управление обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Мастер контент-маркетинга
Овладейте навыками межличностного общения
Преодолевать трудности лидерства
Личностный рост
Планируйте и разрабатывайте стратегию продаж
Содействие многообразию, равноправию и инклюзивности
Продажи
Понять организации
Навыки работы на рабочем месте
Творческое сотрудничество
Развивайте членов команды
Завоевать доверие людей
Повышение эффективности работы команды
Ориентироваться в культуре на рабочем месте
Принимайте групповые решения
Общайтесь невербально
Лидерство через изменения
Управление людьми и талантами
Продвижение клиентоориентированности
Распознавать социальные сигналы
Повышение эффективности работы сотрудников
Управление отделом продаж
Развивайте мышление роста
Повышение вовлеченности сотрудников
Понимание динамики коллектива
Быть наставником
Создайте свое присутствие
Поощряйте эксперименты
Проявляйте сочувствие и сострадание
Культивируйте позитив
Практика трансформационного лидерства
Адаптация стиля общения
Воспитывайте в себе гибкость
Поощряйте культуру обучения
Поддерживайте культуру инноваций
Укрепление сотрудничества в команде
Создайте общее видение
Повышение эффективности работы команды
Формирование организационной культуры
Мягкие навыки
Руководить инклюзивно
Формирование цифровой культуры
Формирование культуры безопасности
Определите основные ценности
Практика смирения
Принять перемены
Станьте более адаптируемым
Понять организационную культуру
Создайте инклюзивную культуру
Установите контакт с потенциальными клиентами
Практикуйте служивое лидерство
Создайте чувство принадлежности
Обеспечьте психологическую безопасность
Способствовать сотрудничеству
Воспитание самостоятельности у других
Создайте сплоченную команду
Мотивируйте свою команду
Рассказывайте убедительные истории
Общайтесь прозрачно
Осмельтесь быть уязвимыми
Поддерживайте открытое общение
Хорошо слушайте
Формирование командной культуры
Практика благодарности
Будьте подлинными