Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Negocios agradables

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Negocios agradables

Por qué los consumidores actuales exigen más y cómo pueden cumplir los líderes

McGraw-Hill,

15 мин на чтение
10 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Conviértase en el dueño de una empresa más agradable con estos 11 sencillos consejos.


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Dave Karpen, autor de Me gusta: Conseguir el éxito en la redes sociales, expone 11 pasos para convertirse en un líder empresarial más agradable. Su consejo es sentido común puro, y el texto es ligero y entretenido. Kerpen se enfoca en cómo crear una presencia fuerte en línea para su empresa y explica cómo mejorar sus interacciones frente a frente. getAbstract recomienda este manual de negocios claro y perspicaz a los administradores de redes sociales, gerentes de mercadeo, directores ejecutivos, presidentes, vicepresidentes y otros ejecutivos que deseen ser más agradables en persona y crear una personalidad más fuerte en línea.

Resumen

Simpatía

La simpatía no es una idea nueva en los negocios, pero importa más ahora cuando el contacto constante es una realidad. Usted debe ser un buen oyente, contar grandes historias y ser receptivo. Para incrementar la simpatía, cultive 11 fortalezas corporativas:

1. “Escuchar: una boca, dos oídos, muchas oportunidades”

Prestar verdadera atención es un arte. La escucha activa requiere mantener la boca cerrada, los ojos abiertos y prestar atención a la otra persona. Sus empleados, colegas y clientes se sienten valorados cuando usted se centra en ellos intensamente. Debe poder repetir lo que alguien le ha dicho, si no exactamente, parafraseando sus ideas principales.

Esta escucha cuidadosa requiere:

  • “Investigación” – Reúna información antes de una junta.
  • “Sensibilidad” – Haga caso de sus emociones y de su intuición.
  • “Intimidad” – Cree una atmósfera íntima revelando información personal tal como sus pasatiempos, sus éxitos y fracasos.
  • “Reflejo” – Muestre compromiso y proporcione retroalimentación a la otra persona con su lenguaje corporal.

Las redes sociales permiten a los negocios...

Sobre el autor

David Kerpen, cofundador y director ejecutivo de Likeable, escribió Me gusta: Conseguir el éxito en las redes sociales.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

Применять творческий подход
Развивать эмоциональный интеллект
Общаться эффективно
Конвертировать потенциальных клиентов в реальных
Цифровая трансформация
Строить цифровую организацию
Повышать кибербезопасность
Исполнительное руководство
Отдел кадров
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Осуществлять стратегическое руководство
Руководить собой
Лидерство
Жить полной жизнью
Принимать оптимальные решения
Управлять изменениями
Управлять обучением и развитием
Управление
Маркетинг
Освоить контент-маркетинг
Освоить навыки межличностного общения
Справляться с трудными задачами лидера
Личностный рост
Разрабатывать планы и стратегии продаж
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Знать принципы работы организаций
Навыки работы на рабочем месте
Совместно искать творческие решения
Развивать членов команды
Завоевывать доверие людей
Повышать командную производительность
Ориентироваться в корпоративной культуре
Принимать коллективные решения
Использовать невербальный язык
Руководить в периоды перемен
Управлять работниками и талантами
Поощрять клиентоориентированность
Распознавать социальные сигналы
Улучшать опыт сотрудников
Управлять командами продаж
Выработать установку на рост
Повышать вовлеченность сотрудников
Знать законы групповой динамики
Развивать восприимчивость к коучингу
Формировать свой имидж
Поощрять эксперименты
Проявлять эмпатию
Сохранять позитивный настрой
Практиковать трансформационное лидерство
Адаптировать стиль общения к собеседнику
Воспитывать гибкость
Формировать культуру обучения
Формировать культуру инноваций
Развивать сотрудничество в команде
Формировать общее видение
Повышать командную эффективность
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Быть инклюзивным лидером
Формировать цифровую культуру
Формировать культуру безопасности
Формулировать ключевые ценности
Быть образцом скромности
Позитивно принимать перемены
Уметь адаптироваться к переменам
Знать принципы организационной культуры
Формировать культуру инклюзивности
Заслужить доверие потенциальных клиентов
Практиковать лидерство-служение
Укреплять чувство принадлежности к команде
Обеспечивать психологическую безопасность
Стимулировать сотрудничество
Приучать сотрудников к ответственности
Сплачивать команду
Мотивировать членов команды
Увлекательно рассказывать истории
Придерживаться прозрачности в общении
Показывать свою уязвимость
Поощрять открытость в общении
Правильно слушать
Формировать командную культуру
Воспитывать в себе благодарность
Быть образцом искренности