浓缩精编版 中层管理之道

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中层管理之道摘要
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评级

7

关键特征

  • 创新性

导读荐语

职场专家罗伯塔·马图森(Roberta Chinsky Matuson)相信,想成功既要与顶头上司打好交道,也要与向你汇报工作的下属打好交道。独特的双面装订是本书的一大特点:书正面的书名是《管理上司》,翻开书后即可阅读如何学习管理你的顶头上司;而将书翻过来,其背面的书名是《管理下属》,即可了解如何管理你的团队。因此,虽然装订成一本书,但本书有两个封面,其实是两本书。书中有些地方虽细节不够严谨,不过getAbstract仍然认为,马图森的这本书能够帮助你成为一个更好的管理者,并能够实现更好的职业发展。

关于作者

罗伯塔·马图森(Roberta Chinsky Matuson):职场专家,担任人力资源解决方案公司(Human Resources Solutions)的负责人。

 

浓缩书

“管理下属”

管理者都是专业人士,但和医生或水管工等职业不同的是,从事管理工作很少有经过专门培训的。今天你还是个可值得尊敬的员工,明天就有可能走上管理岗位,有可能你从来没有管理的经验,也没学过该怎么做。那么,该如何开始呢?对管理人员来说,建立关系就是一切。你可以使用以下七种技巧建立良好的人际关系:

  1. “相信我”——如果没有建立信任,你将一事无成。因为这意味着你对下属(直接向你汇报工作的人)毫无影响力。
  2. “第一印象最重要”——要开诚布公,采取开放欢迎的姿态以及合作的态度,诚邀你的下属参与团队建设。
  3. “准备迎战”——在上任的开始阶段可能会出现如一场战争般的冲突和对抗,要做好接受挑战的准备。积极投入到解决冲突的战场中,了解哪些人和你站在同一战壕里。
  4. “尊重他人”——如果你想得到别人的尊敬,就要对直接向你汇报工作的人表现出极大的尊重。
  5. “管理风格要灵活”——你必须适应向你汇报工作的人...

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